ABSTRAK

Pemanfaatan e-commerce oleh para pelaku bisnis dapat meningkatkan produktivitas suatu usaha. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk menganalisis: a) pengaruh dari kesiapan teknologi, kesiapan organisasi, dan lingkungan eksternal terhadap adopsi e-commerce, b) pengaruh dari adopsi e-commerce terhadap kinerja usaha. Penelitian ini dilakukan dengan survei terhadap UMKM di Kabupaten Cilacap yang telah menggunakan aplikasi e-commerce pada usahanya. Data yang digunakan dalam penelitian ini berupa data primer dan sekunder. Penelitian ini menggunakan metode penelitian metode kuantitatif. Analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah analisis statistik deskriptif dan analisis jalur dengan menggunakan alat analisis berupa SPSS 26. Hasil penelitian menunjukkan bahwa: a) secara parsial variabel kesiapan teknologi, kesiapan organisasi, dan lingkungan eksternal berpengaruh positif signifikan terhadap adopsi e-commerce, sementara itu secara bersama-sama faktor kesiapan teknologi, kesiapan organisasi, dan lingkungan eksternal berpengaruh signifikan terhadap adopsi e-commerce. b) secara parsial variabel adopsi e-commerce berpengaruh positif signifikan terhadap kinerja usaha pada UMKM.

Kata Kunci : kesiapan teknologi, kesiapan organisasi, lingkungan eksternal, adopsi e-commerce, kinerja usaha, UMKM.