ABSTRAK Dalam penelitian ini penulis mencoba untuk mencari jawaban dari beberapa masalah sebagai berikut: 1). Apakah terdapat hubungan antara sikap nasabah terhadap bukti fisik dengan kepuasan nasabah pada Bank BNI Cabang Sebelas Maret Surakarta, 2). Apakah terdapat hubungan antara sikap nasabah terhadap proses penyampaian jasa dengan kepuasan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk menguji persepsi akuntan pendidik dan mahasiswa akuntansi terhadap independensi penampilan akuntan publik, serta berusaha untuk mengembangkan penelitian sebelumnya yang telah dilakukan oleh Kusuma dan Novianty (2000) dengan menguji kembali faktor-faktor yang mempengaruhi independensi penampilan akuntan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah faktor-faktor kepemimpinan, kondisi kerja dan stress kerja mempengaruhi kinerja karyawan baik secara parsial maupun secara bersama-sama dan untuk mengetahui faktor manakah yang paling mempengaruhi kinerja karyawan.Berdasarkan tujuan diatas penulis merumuskan beberapa permasalahan yaitu...

ABSTRAK Masalah yang ingin dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah seberapa besar jumlah masyarakat yang memanfaatkan dan jumlah masyarakat yang tidak memanfaatkan jasa asuransi jiwa dengan studi kasus di Surakarta. Selain itu juga akan dicari mengenai faktor-faktor ekonomi apa saja yang mempengaruhi masyarakat Surakarta sebagai konsumen...

ABSTRAK Pada sebuah perusahaan, jumlah permintaan produk yang selalu berubah – ubah dengan waktu pemesanan yang tetap, serta keengganan dalam melakukan komunikasi yang transparan dan akurat, akan menimbulkan fenomena yang sering terjadi pada sistem supply chain, yaitu terdapatnya permintaan yang meningkat dan beragam dari arah hulu ke arah...

ABSTRAK Tujuan penelitian ini adalah untuk menjelaskan secara empiris tentang pengaruh keahlian dan komunikasi pemakai-pengembang terhadap hubungan partisipasi dan kepuasan pemakai dalam pengembangan sistem informasi.di perusahaan manufaktur yang berlokasi di Surakarta. Sejalan dengan tujuan penelitian tersebut, maka penelitian ini...

ABSTRAK Keberhasilan suatu organisasi tergantung pada respon organisasi tersebut dalam menanggapi perubahan yang terjadi di sekitarnya. Sedangkan keberhasilan suatu organisasi dalam menanggapi perubahan tersebut sangat tergantung pada sikap individunya atau suber daya manusianya dalam merespon perubahan yang terjadi. Pada penelitian yang telah...

ABSTRAK Laporan keuangan mempunyai peranan yang sangat penting dalam suatu perusahaan dengan catatan menjalankan kebijakan dan pengawasan yang baik. Untuk tercapainya suatu pengawasan yang baik diperlukan alat kontrol yang efektif untuk mengelola jalannya operasi perusahaan sesuai dengan yang telah direncanakan, salah satu caranya adalah dengan...

ABSTRAK Seiring dengan perkembangan perekonomian di era globalisasi sekarang ini, masalah persaingan adalah hal utama yang dihadapi oleh perusahaan. Hal tersebut menjadi suatu dorongan bagi perusahaan untuk mampu memahami dan mempunyai suatu strategi yang baik untuk dapat mencapai apa yang menjadi tujuan perusahaan. Salah satu hal yang sangat...

ABSTRAK Setiap perguruan tinggi harus dapat melakukan evaluasi diri mengenai kualitas kinerja. Evaluasi dilakukan dengan pengumpulan, penyusunan dan pengolahan data serta informasi terhadap masukan, proses dan keluaran, dengan membandingkan terhadap persyaratan minimal. Dengan demikian dapat dikenali potensi dan kelemahannya juga kinerja yang...