ABSTRAK Kunci utama untuk mempertahankan pelanggan adalah dengan terbentuknya loyalitas pelanggan (customer loyalty), yang merupakan kunci untuk mempertahankan hidup sebuah perusahaan dalam jangka panjang. Untuk mencapai tujuan tersebut, perlu diukur dan diidentifikasi pengaruh dari kualitas pelayanan (service quality), citra perusahaan...

ABSTRAK Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah mengenai faktor- faktor apa saja yang mempengaruhi suatu pengambilan keputusan untuk menggunakan utang. Faktor-faktor atau variabel yang diuji dalam penelitian ini adalah kepemilikan manajerial, kepemilikan institusional, independensi dewan komisaris, dan growth...

ABSTRAKSI Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana kondisi pola kontribusi sektoral dan laju pertumbuhan PDRB secara sektoral, sektor manakah yang menjadi sektor basis perekonomian, bagaimana kondisi struktur ekonomi, dan manakah yang menjadi sektor potensial di Kabupaten Semarang selama otonomi daerah (2001-2008). Penelitian ini...

ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kinerja keuangan yang terdiri dari rasio profitabilitas yang diproksikan dengan ROA, ROE, NPM, EPS, PER dan LDR baik secara serentak maupun parsial terhadap return saham perusahaan Perbankan yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI). Pendekatan penelitian yang digunakan adalah...

ABSTRAKSI Tujuan penelitian ini adalah mengetahui pengaruh kinerja keuangan yang terdiri dari rasio profitabilitas yang diproksikan dengan ROA, ROE, NPM, EPS, serta menggunakan FCF dan EVA baik secara serentak maupun parsial terhadap return saham perusahaan yang tergabung dalam indeks Kompas 100 yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia (BEI)....

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh variabel makro ekonomi, yaitu Jumlah Uang Beredar, Produk Domestik Bruto, Suku Bunga Sertifikat Bank Indonesia, dan Kurs Rupiah terhadap Jumlah Uang Beredar di Indonesia pada periode 1985-2005. Data yang digunakan data sekunder yang tergolong data time series dan bersifat kuantitatif....

ABSTRAK Pengaruh Komisaris Independen dan Komite Audit Independen terhadap Penurunan Asimetri Informasi di Sekitar Pengumuman Laba Penelitian ini bertujuan untuk menguji secara empiris apakah good corporate governance menurunkan asimetri informasi di sekitar pengumuman laba. Analisis penurunan asimetri informasi pada penelitian ini...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya praktek manajemen laba pada sebagian besar perusahaan yang melakukan SEO, adanya pengaruh discretionary accruals terhadap kinerja keuangan perusahaan, serta adanya perbedaan kinerja keuangan antara perusahaan yang melakukan manajemen laba dan yang...

Abstrak Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui : (1) perbedaan efisiensi perusahaan yang dikendalikan keluarga pendiri dibandingkan dengan perusahaan yang tidak dikendalikan keluarga pendiri, (2) perbedaan risiko struktur modal perusahaan yang dikendalikan keluarga pendiri dibandingkan dengan perusahaan yang tidak...