KUALITAS PELAYANAN
ABSTRAK
EVALUASI KUALITAS PELAYANAN TOURIST INFORMATION CENTRE PADA DINAS KEBUDAYAAN DAN PARIWISATA KOTA SURAKARTA
BULAN PURNAMI
F3211021
TIC (Tourist Information Centre) sangatberperanpentingdalammemberikanlayananinformasikepadawisatawan yang datangkekota Surakarta.Sehingga TIC (Tourist Information Centre) dituntut untuk memberikan layanan...
Bulan Purnami
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
QUALITY CONTROL
Rotan merupakan salah satu hasil hutan non kayu yang sangat besar peranannya dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat serta penerimaan devisa negara. Salah satu sentra industri rotan di Indonesia terletak di Sukoharjo, Jawa Tengah. Ketatnya persaingan membuat pengusaha harus memperhatikan kualitas produknya agar mendapat pengakuan kelayakan ekspor...
Irvan Ardyansah
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
PROMOSI
Penelitian ini tentang perkembangan dunia bisnis terutama dalam dunia bisnis otomotif dalam mencari dan mempertahankan konsumen yang ada dan mempertahankan kualitas produk dengan menonjolkan keunggulan dari produk yang di jualnya. Persaingan juga dialami oleh perusahaan otomotif di PT Nasmoco Bengawan Motor Surakarta.
Promosi merupakan arus...
Devi Ninda Nilazari
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
MANAJEMEN KOMPLAIN DAN LAYANAN JASA
Tugas Akhir Program Studi Diploma III Manajemen Pemasaran, Fakultas Ekonomi dan Bisnis, Universitas Sebelas Maret. 2014. 67 halaman.
Penelitian ini tentang perkembangan dunia bisnis terutama dalam dunia bisnis otomotif dalam mencari dan mempertahankan konsumen yang ada dan mempertahankan layanan jasa dengan menonjolkan keunggulan dari produk...
Bernadetta Erlina Sari
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
ANALISIS PERFORMING LOAN
Dalam penelitian ini penulis mengambil judul “Analisis Performing Loan Nasabah Pada PT.Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Surakarta”. Penelitian ini bertujuan untuk Untuk mengetahui analisis performing loan yang masuk kategori nasabah lancar pada PT. Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk. Kantor Cabang Surakarta dan untuk...
Yuyun Aria Setianingsih
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
BANK JATENG
Dikeluarkannya instruksi Gubernur selaku kepala daerah tingkat I Jawa Tengah Nomor: 1/1976 yang menghimbau dan memerintahkan kepada daerah- daerah di Jawa Tengah untuk menunjuk PT. Bank Jateng sebagai pemegang kas daerah. Kota Surakarta sebagai daerah otonom di Wilayah Provinsi Jawa Tengah berkewajiban untuk mematuhi instruksi Gubernur tersebut....
Pahala Jenriko Sesar Aritonang
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
SISTEM PENGGAJIAN
Sistem penggajian merupakan salah satu sistem yang digunakan untuk
mensejahterakan pegawainya agar memiliki timbal balik dalam setiap bekerja.
Penelitian ini mempunyai tujuan yaitu untuk mengetahui sistem akuntansi
penggajian yang digunakan serta mengevaluasi beberapa kelebihan dan
kelemahan yang dimiliki dalam sistem penggajian di Sekretariat...
Desy Sucianti
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
PENDAPATAN
Pengertian kredit bersal dari bahasa Yunani credere yang berarti kepercayaan. Pengertian tersebut sesuai dengan fungsi bank yaitu sebagai agent of trust. Kredit merupakan kesepakatan atau perjanjian antara nasabah dengan bank untuk meminjam sejumlah uang dengan jangka waktu tertentu yang disertai pembayaran bunga. Besar kecilnya jumlah kredit pada...
Alit Pamrihnan
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
PTKP
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh perubahan PTKP terhadap kepuasan Wajib Pajak dan penerimaan PPh 21 OP di KPP Pratama Karanganyar. Desain penelitian yang digunakan penulis adalah survey dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, kuesioner dan studi kepustakaan. Sampel yang digunakan untuk mengetahui pengaruh...
Tyas Setyo Harini
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014
ANALISIS CAMEL
Tujuan penelitian ini untuk menganalisis kinerja keuangan PT Bank Negara
Indonesia, Tbk tahun 2009-2013.Data yang dikumpulkan adalah laporan
neraca dan laporan laba rugi.Penellitian ini menggunakan rasio CAMEL.
Analisis CAMEL yang memiliki lima aspek, yaitu aspek permodalan
menggunakan rasio CAR (Capital Adequancy Ratio), aspek kualitas...
Retna Pamela Dwi Setia
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F. Ekonomi-2014