ABSTRAK Pembangunan bidang kesehatan yang dilaksanakan selama ini tampak jelas kemajuannya. Bahkan dapat mengantar kembali penderita masalah kesehatan menuju hidup yang sehat dan sejahtera. Sampai kapanpun permasalahan kesehatan selalu hadir. Sebab permasalahan kesehatan akan berlangsung sepanjang kehidupan manusia. Terbukti saat ini muncul...

ABSTRAK Penelitian bertujuan untuk mengetahui 1. Ada tidaknya pengaruh strategi pelayanan customer service terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI Telkomsel Solo. 2. Ada tidaknya pengaruh strategi iklan terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI Telkomsel Solo. 3. Variabel menakah yang berpengaruh lebih kuat terhadap loyalitas pelanggan di GraPARI...

ABSTRAK Perusahaan Daerah Air Minum adalah perusahaan yang didirikan untuk memenuhi kebutuhan akan air bersih guna menunjang perkembangan ekonomi dan derajat kesehatan penduduk. Penelitian ini menggambarkan bagaimana kualitas pelayanan oleh PDAM dalam proses pemberian layanan sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan, serta melihat berbagai...

ABSTRAK PT. PLN (Persero) sebagai BUMN yang memonopoli pendistribusian listrik sangat rawan dengan komplain dan protes. Setiap tahun neraca selalu menunjukkan kerugian. Menjadi rahasia umum bahwa banyak tejadi KKN di dalam kinerja PT. PLN (Persero). Image negatif yang berkembang perlu diarahkan sehingga tercipta citra perusahaan yang...

ABSTRAK -