Penelitian ini ditujukan untuk menganalisis faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan pasien di RSUD Kabupaten Sukoharjo khususnya berdasar dimensi kualitas jasa yaitu terdiri dari variabel-variabel : reliability (keterandalan), responsiveness (cepat tanggap), assurance (jaminan), empathy (empati), dan tangible (nyata) serta kepuasan...

The Sunan Hotel Solo memiliki Public Relations Department yang bertugas sebagai komunikator perusahaan, menjaga hubungan yang baik dengan pihak internal perusahaan, dan juga menciptakan citra yang baik di mata stakeholder (communicator, back up management, image maker). Terkait dengan citra perusahaan, The Sunan Hotel Solo selama ini memiliki...

Skripsi ini tersusun dari ketertarikan penulis pada aktivitas komunikasi yang dilakukan oleh dokter dan perawat dengan pasien dalam hal membantu proses penyembuhan. Komunikasi pelayanan kesehatan sangat penting, ketika masyarakat/pasien dalam memperoleh informasi kesehatan. Dalam hal ini, dokter dan perawat sangat berperan penting. Komunikasi...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola komunikasi yang dilakukan oleh pasangan suami-istri beda agama dalam mempertahankan hubungan perkawinannya. Landasan teori yang digunakan untuk penelitian ini adalah komunikasi interpersonal. Dimana pola komunikasi merupakan komunikasi yang terjadi antara komunikator dengan komunikan dalam keadaan...

Skripsi (S-1), Jurusan Ilmu Komunikasi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sebelas Maret Surakarta,27 November 2012. Sebagai salah satu televisi lokal di Surakarta yang memiliki jangkauan Siar atau Coverage Wilayah Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta, Terang Abadi Televisi (TATV) memiliki program berita yang mewartakan...

Konflik di kawasan pasar Klewer merupakan konflik yang terjadi antara PKL bermobil dengan pedagang di kawasan Pasar Klewer. Konflik ini terjadi akibat adanya perebutan sumber daya yang terbatas yaitu konsumen atau pembeli di kawasan Pasar Klewer. Konflik ini bermula ketika PKL bermobil yang merupakan distributor barang di Pasar Klewer maupun...

Suara Merdeka dan Solopos merupakan dua surat kabar yang memiliki jangkauan wilayah berbeda. Suara Merdeka merupakan surat kabar regional yakni di tingkat provinsi Jawa Tengah dan Daerah Istimewa Yogyakarta (DIY). Sedangkan Solopos merupakan surat kabar lokal yang jangkuan wilayahnya berada di Solo dan sekitarnya. Penelitian ini merupakan...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bentuk perilaku pada tingkat penggunaan facebook sebagai bagian dari gaya hidup remaja di SMAN 8 Surakarta, dan untuk mengetahui faktor-faktor apa yang mempengaruhi suatu gaya hidup seorang remaja di SMA N 8 Surakarta dalam penggunaan facebook. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini...

Penelitian ini berangkat dari pentingnya pendidikan bagi anak-anak berkebutuhan khusus. Melalui pendidikan anak dapat memperoleh ilmu pengetahuan yang tidak diperolehnya dirumah serta salah satu sarana untuk mencapai apa yang menjadi cita-citanya. Terlebih bagi anak-anak dengan keterbatasan fisik, dimana melalui pendidikan, kemandirian dan...