Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa kuat hubungan antara kualitas pelayanan dengan kepuasan konsumen dalam pelayanan Ella Organic Skin Care di Solo. Kualitas Pelayanan Customer service diukur dengan penilaian konsumen terhadap sikap karyawan Ella Organic Skin Care dalam memberikan pelayanan ketika konsumen menggunakan jasa pemilihan...

Dalam penelitian ini, penulis hendak mentautkan etnis Tionghoa, Tahu dan Kota sebagai suatu perjalanan identitas kota yang mengandung sejarah. Tujuan dari penelitian ini adalah untu mendapatkan (1) sebuah gambaran meneganai proses srukturasi melalui transformasi tradisi makan tahu keluarga Tionghoa menjadi komoditas, (2) deskripsi kontribusi...

Kuliah Kerja PUSDOKINFO ini mengambil lokasi di UPU Perpustakaan Universitas Gadjah Mada Yogyakarta ini untuk memenuhi Tugas Akhir Program Diploma III Perpustakaan FISIP Universitas Sebelas Maret Surakarta tahun 2012. Pelaksanaan Kuliah Kerja PUSDOKINFO ini dilaksanakan tanggal 13 Februari sampai 13 April 2012. Tujuan penulisan laporan tugas...

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh penggunaan jejaring sosial Twitter yang sedang fenomenal di Indonesia. Twitter merupakan kombinasi dari bentuk komunikasi massa dan komunikasi interpersonal. Motivasi yang mempengaruhi dalam penggunaan jejaring sosial Twitter akan berpengaruh juga terhadap kepuasan yang akan diperolehnya. Hal tersebut yang...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengelolaan Rumah Susun Sederhana Sewa (Rusunawa) oleh UPTD Rumah Sewa Kota Surakarta. UPTD Rumah Sewa adalah pihak yang mempunyai kewenangan dalam melakukan pengelolaan Rusunawa sebagai pemenuhan rumah tinggal yang bermartabat, nyaman, aman dan sehat khususnya bagi masyarakat berpenghasilan...

Program Pemerintah dalam rangka pengentasan kemiskinan salah satunya yaitu melalui PNPM Mandiri Perkotaan. Kecamatan Jaten termasuk salah satu wilayah yang menjadi sasaran PNPM Mandiri Perkotaan. Hal ini menarik disimak karena bisa dikatakan Kecamatan Jaten merupakan daerah urban yang pada umumnya dihuni oleh penduduk kota yang seharusnya...