Penerapan Sistem Manajemen Mutu di organisasi pelayanan publik merupakan jawaban terhadap tuntutan masyarakat akan adanya pelayanan publik yang berkualitas serta mewujudkan pelayanan prima sesuai UU No. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik. Latar belakang dilakukannya penelitian tentang kinerja Dinas Perizinan Kota Yogyakarta dalam penerapan...

Film bergenre dokumenter ini, mengusung tema proses komodifikasi di dalam keris. Dimana proses ini diawali dengan adanya transformasi nama, bentuk dan fungsi dari keris. Dan tentu saja pesan-pesan yang ingin disampaikan oleh pembuat (empu) yang terkandung di dalam keris juga berbeda. Sebagian masyarakat yang tidak mengerti, proses...

Dalam sebuah organisasi, PR merupakan praktisi komunikasi yang tugas utamanya me-manage komunikasi antara organisasi dan publiknya. Fungsinnya untuk memantapkan dan membina hubungan yang saling menguntungkan antara organisasi dan publiknya (yang menentukan sukses/ gagalnya organisasi) sehingga tercipta pencitraan yang...

Penelitian ini didasari atas ketertarikan peneliti pada peristiwa polemik pabrik Es Saripetojo yang sempat fenomenal pada waktu itu. Kefenomenalan polemik Saripetojo tersebut tidak lepas dari campur tangan para pekerja media. Baik media cetak maupun media elektronik meliput peristiwa polemik yang disebabkan oleh rencana Gubernur yang akan...

Cukai merupakan pungutan pajak tidak langsung. Pungutan cukai terhadap Barang kena Cukai (BKC) dimaksudkan agar konsumsi terhadap barang-barang yang mempunyai dampak negatif bagi kesehatan dan ketertiban umum dapat diawasi. Tembakau dan industri hasil tembakau mempunyai peran penting dalam perekonomian nasional, karena mampu menyediakan...

Sistem pendidikan inklusi di indonesia secara tekstual sangatlah ideal, namun sayangnya dalam penerapan masih banyak kendala yang harus di berikan perhatian lebih untuk sebuah perbaikan kearah yang lebih baik. dampaknya, bagi sebagian orang yang mengamati dan terjun langsung dalam menjalankan sistem ini menganggap inklusi di indonesia hanya...

Sebagai makhluk ciptaan Tuhan Sang Pencipta Alam, terkadang manusia tidak bisa memaknai arti penting perbedaan. Layaknya ketika memaknai perbedaan pada orang tuli. Sebagai insan ciptaan Tuhan yang diciptakan dengan keunikan, mereka sering mendapatkan perlakuan diskriminasi. Nick Palfreyman seoarang peneliti sekaligus mahasiswa S3 di UCLAN...

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh berbagai masalah yang berhubungan dengan lalu lintas dan angkutan jalan. Penanganan masalah yang berkaitan dengan lalu lintas dan angkutan jalan harus didukung pula oleh adanya sumber daya manusia yang kualitasnya perlu ditingkatkan secara terus menerus. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan...

Seiring dengan kemajuan teknologi, citizen journalism semakin memiliki kontribusi yang besar di media massa. Istilah citizen journalism makin berkembang seiring perkembangan media massa itu sendiri. Kemajuan teknologi membuat setiap orang dapat merekam dan mencatat peristiwa-peristiwa yang terjadi di sekitarnya. Peristiwa-peristiwa tersebut...

Iklan rokok telah menjadi masalah besar bagi kesehatan masyarakat karena mengarahkan konsumen untuk percaya bahwa merokok adalah hal yang wajar dan bagus. Meskipun pemerintah sudah membuat aturan periklanan, komunikasi pemasaran rokok terus berjalan, bahkan bukan hanya melalui iklan namun melalui gabungan alat promosi lain membentuk sebuah...