ABSTRAK Pengamatan ini bertujuan untuk mengetahui penanganan komplain di Kantor Balai Alat Mesin dan Pengujian Mutu Hasil Perkebunan Surakarta mengingat komplain adalah sesuatu hal yang dapat dimanfaatkan oleh suatu organisasi untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas pelayanannya agar sesuai dengan harapan masyarakat. Dalam Tugas Akhir ini...

ABSTRAK

ABSTRAK Film sebagai keluaran akhir dari praktek kebudayaan media dapat dipahami sebagai sebuah produksi makna. Film merepresentasikan gagasan dan realitas tertentu melalui jalinan visual, audio dan narasi yang dihadirkan ke hadapan penonton. Film memanfaatkan kekuatan dari gambar dan bahasa. Bahasa sendiri sudah merupakan alat yang sedemikian...