ABSTRAK Relationship Marketing merupakan proses mencipta, memelihara nilai hubungan antara pelanggan dan pemegang saham lainnya. Esensi relationship marketing menyangkut hubungan yang langgeng dan pertukaran yang terus menerus serta dituntut untuk saling percaya dan ketergantungan. Penelitian ini dilakukan di PT. Pos Indonesia cabang Surakarta...

Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk memperoleh gambaran lebih mendalam mengenai keberadaan sistem baru yaitu SVLK (Sistem Verifikasi Legalitas Kayu) terhadap kegiatan ekspor pada CV. Manggala Java Art sebagai perusahaan meubel yang menggunakan kayu sebagai bahan pokok produksi. Sistem ini akan mulai diberlakukan secara menyeluruh...

ABSTRAK Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui penerapan bauran promosi apa saja yang telah dilakukan oleh PT. Pos Indonesia (Persero) Surakarta. Dan untuk mengetahui seberapa efektifkah dari tiga media promosi yang telah dilakukan, yang terdiri dari periklanan (radio, televisi, spanduk, brosur, website, event), promosi penjualan...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk (1) mengetahui jumlah pembelian bahan baku yang optimal, (2) mengetahui frekuensi pemesanan yang optimal, (3) mengetahui total biaya persediaan yang optimal, (4) mengetahui kuantitas persediaan pengaman (safety stock), (5) mengetahui waktu pemesanan kembali (reorder point). Data yang dipelajari berupa data...

PT. Pos Indonesia (Persero) merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang jasa pelayanan pengiriman yang memiliki cabang di seluruh Indonesia. Paket pos merupakan salah satu jenis produk layanan jasa dari PT. Pos Indonesia (Persero) yang sering digunakan oleh para pelanggan untuk mengirimkan barang ke tempat...

Kasus kredit macet yang terjadi di dunia perbankan tanah air bukanlah hal yang baru. Kredit macet merupakan permasalahan utama yang terjadi di dunia perbankan sejak lama. Namun apabila tidak ditangani secara benar akan menganggu kinerja dari suatu bank. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan bagaimana langkah dalam pemberian kredit dan...

ABSTRAK 2012.Permasalahan yang dibahas dalam penelitian ini adalah : (1) Bagaimana merancang Korean Wave Center yang sesuai kaidah desain terhadap pengelompokan organisasi ruang, sirkulasi dan interior sistem yang efisien dan fungsional?. (2) Bagaimana merancang Korean Wave Center yang mampu memberikan wadah sebagai pusat informasi dan...