ABSTRAK Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kinerja pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Rumah Sakit Cakra Umum Husada Klaten dan untuk mengetahui sejauh mana peran kepuasan pelanggan sebagai pemoderasi dalam menjelaskan pengaruh kinerja pelayanan terhadap loyalitas pelanggan Rumah Sakit Cakra Umum Husada Klaten....

ABSTRAK Penelitian ini mempunyai tujuan untuk mengetahui pengaruh rasio CAMEL, yaitu Rasio Permodalan, Rasio Aktiva Produktif, Rasio Rentabilitas, dan Rasio Likuiditas terhadap ekspansi kredit Bank Umum Milik Negara dan Bank Umum Swasta Nasional. Selain itu juga untuk mengetahui ada tidaknya perbedaan ekspansi kredit antara kelompok Bank Umum...

ABSTRAK Diera globalisasi, informasi telah menjadi kebutuhan utama dalam kehidupan manusia. Pemanfaatannya telah merambah keseluruh aspek kehidupan tidak terkecuali dibidang perpustakaan yang penyampaiannya telah sedemikian canggihnya sebagai dampak dari perkembangan teknologi informasi Merupakan suatu hal yang prinsip di dunia lembaga...

ABSTRAK Studi ini melakukan perluasan Technology Acceptance Model (TAM) dengan menambahkan tiga variabel yaitu perceived enjoyment, compatibility dan perceived resources untuk mengungkap faktor-faktor yang menjadi variabel kunci pada konteks teknologi internet broadband dengan setting Indonesia. Permasalahan yang diangkat dalam penelitian ini...

ABSTRACT This research aimed to understand the Consumer Requirements and Technical Requirements that will be used on Quality Function Deployment analysis in UNS Medical Center Health Care. This also aimed to determine what attribute that still need attention based on Quality Function Deployment analysis that need to be fixed and increased to...

Abstrak Tujuan umum penulisan skrispi ini adalah untuk mereplikasi model yang dapat menjelaskan adopsi E-commerce oleh pelaku Usaha Kecil Menengah (UKM). Sedangkan secara spesifik, adalah untuk 1) mengungkapkan pengaruh attitude towards behavior terhadap intention to use dalam adopsi e-commerce; 2) mengungkapkan pengaruh subject norm terhadap...

ABSTRACT This study examines the influence of goal orientation employee that divided into mastery orientation and performance orientation toward in-role job performance with leader-member exchange as mediate. Research data was acquired with census. Census mean that data was collected from population of PT. Widya Duta Grafika employee which...

Abstrak Persaingan global di industri mebel semakin ketat. Secara global Indonesia masih berada pada posisi 15 di jajaran negara pengekspor mebel dengan kecenderungan peningkatan volume ekspor yang rendah dengan rata-rata pertumbuhan tahun 2003 – 2005 sebesar 7%. Pada tahun 2004 Indonesia mengalami penurunan ekspor kursi rotan ke Jepang sebesar...

Abstrak Repurchase Intention is the desire and the actions of a consumers to buy a certain product again, because the satisfaction that consumers receive equal to what he wants in a product. Repurchase intention are influenced by several factors, including: customer satisfaction, Price competition reflected in the price level of products, as well...

Abstrak The first purpose of this research is to know the criterion becoming consideration priority in selecting supplier. The second is to know the best supplier at retail company by using the methode Analytical Hierarchy Process ( AHP). The research is limited by only local supplier for the goods of electronic in Hypermart and criterion...