ABSTRAK Tingkat loyalitas konsumen dalam penggunaan suatu merek tertentu merupakan hal yang perlu menjadi perhatian penting bagi perusahaan. Apabila merek tersebut mampu menciptakan pelanggan yang loyal terhadap merek tersebut,hal itu akan mendatangkan keuntungan bagi perusahaan karena pelanggan yang benar-benar loyal tidak akan mudah berpindah...

ABSTRAK Laporan magang yang memuat judul “ Analisis Pengaruh Kualitas Pelayanan Jasa Terhadap Tingkat Kepuasan Nasabah Pada PD. BPR BKD Kabupaten Karanganyar ”. Dari judul di atas dapat diihat bahwa masalah utama yang muncul adalah tentang kualitas pelayanan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap tingkat kepuasan nasabah di PD BPR BKD...

ABSTRAK Dalam perkembangan dunia bisnis sekarang, tidak hanya dunia bisnis industri saja yang mengalami persaingan, tetapi jasa pariwisatapun juga ikut mengalami persaingan. Untuk mengatasi persaingan antar perusahaan, perusahaan haruslah melakukan promosi yang tepat dan memberikan citra yang khusus, yang unik, yang berbeda dengan perusahaan...

ABSRTAK Konsep Pemasaran mengajarkan bahwa suatu perusahaan harus meneliti kebutuhan dan keinginan pasar sasaran yang telah ditentukan dengan jelas dan memberikan kepuasan sesuai keinginan para khalayak. Tujuan utama dalam mendirikan suatu usaha adalah untuk mendapatkan laba, maka harus benar-benar dipertimbangkan dalam hal pengorganisasian,...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat loyalitas pengunjung graPARI terhadap kartu simPATI. Dan juga untuk mengetahui apakah brand loyalty terhadap kartu simPATI tersebut menunjukkan loyalitas yang kuat ataukah lemah. Metode penelitian yang digunakan adalah diskriptif dimana merupakan jenis riset yang tujuan utamanya adalah...

Abstrak Semakin majunya perkembangan dalam dunia era globalisasi yang membawa pada konsekuensi dam impilkasi bahwa dunia semakin terintegrasi. Implikasi yang timbul dari keadaan ini adalah perke3mbangan dan persaingan dalam dunia usaha yang semakin ketat, terutama dibidang tehnologi dan seamikn berkembangnya berbagai aktifitas perusahaan. Sehingga...

ABSTRAK Keberhasilan suatu perusahaan jasa tentunya sangat ditentukan oleh usaha yang dilakukan perusahaan untuk meraih suatu kepuasan kepada pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas pelayanan perusahaan jasa PDAM TIRTA LAWU dalam upaya peningkatan kepuasan pelanggannya berdasarkan pada dimensi responsiveness...

ABSTRAK Pertumbuhan dalam dunia usaha membawa akibat timbulnya persaingan yang semakin ketat. Seiring dengan meningkatnya kesejahteraan masyarakat, maka kebutuhan masyarakat untuk mengkonsumsi produk-produk jasa yang timbul dari kebutuhan masyarakat untuk meningkatkan kenyamanan dan kepuasan akan semakin meningkat pula. Sehingga memicu banyak...

ABSTRAK Setiap perusahaan memerlukan strategi pemasaran yang tepat bagi usaha yang dijalani, baik itu dalam bidang jasa maupun manufaktur. Strategi pemasaran adalah kegiatan perusahaan yang komplek dimana didalamnya terdapat variabel-variabel pemasaran yang saling berhubungan. Dan strategi pemasaran yang tepat sangat diperlukan untuk menghadapi...

ABSTRAK Pemasaran adalah suatu kegiatan usaha yang mengarahkan aliran barang dan jasa dari produsen ke konsumen. Pemasaran terjadi bila orang memuaskan kebutuhan dan keinginan melalui pertukaran. Manajemen pemasaran yang kita kenal ialah bagaimana manusia dan organisasi dapat mengelola dengan baik kegiatan pertukaran mereka untuk menghasilkan...