Abstrak Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh strategi pelayanan terhadap kepuasan pelanggan Perusahaan Daerah Air Minum Surakarta. Latar belakang penelitian ini adalah kepuasan pelanggan saat ini bukan terbatas pada kesesuaian suatu produk dengan standar tertentu, tetapi kepuasan pelanggan di lihat dari apakah suatu...

ABSTRAKSI Pengawasan mutu merupakan suatu hal yang penting bagi suatu perusahaan untuk meningkatkan prosentase penjualan. Sebuah peramalan yang baik akan sangat berpengaruh dalam efisiensi persediaan dan pada akhirnya membantu kinerja perusahaan secara keseluruhan. Penelitian dilakukan di PT. Alfa Retailindo, Tbk Cabang Solo 1 pada bagian fresh...

ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya kapasitas efektif yang ada pada CV. Harapan Baru Surakarta serta untuk mengetahui perkembangan tingkat efisiensi penggunaan faktor-faktor produksi dalam hal ini pemakaian tenaga kerja dan penggunaan mesin produksi. Desain penelitian yang digunakan berupa studi kasus yaitu kasus yang...

Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui sebagai berikut : (1).Untuk mengetahui tingkat kerusakan produk kain Ero pada bulan Januari 2005. (2).Untuk mengetahui apakah kerusakan produk akhir kain Ero yang terjadi masih dalam batas pengendalian atau tidak . (3).Untuk mengetahui jenis-jenis kerusakan yang sering terjadi dan penyebabnya. Untuk...

ABSTRAK PT. Fajar Bangun Raharja merupakan perusahaan yang bergerak dibidang pembangunan perumahan dan industri real estate. Sebagai Pengembang (developer), perusahaan ini bekerjasama dengan pemborong dalam pelaksanaan proyek. Perencanaan dan penjadwalan proyek sangat diperlukan dalam mengkoordinasikan pelaksanaan proyek. Sehingga kegiatan...

ABSTRAK PT. Sari Warna Unit II Boyolali merupakan perusahaan yang bergerak dalam bidang produksi benang dan kain. Dalam kesempatan ini penulis mengadakan pengamatan pada produksi benang (spinning). Dalam melakukan kegiatan produksi benang PE tentunya berkaitan erat dengan perencanaan kebutuhan bahan baku polyester. Permasalahan dalam...

ABSTRAK Penelitian Tugas Akhir dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui secara langsung proses pembuatan plastik metalis, untuk mengetahui jumlah rata-rata kerusakan produk per unit serta batas pengendalian atas dan batas pengendalian bawah. Penelitian dilakukan di PT. Tomoko Daya Perkasa metallizing industri dengan alamat Jl....

ABSTRAK Tujuan yang ingin dicapai dalam penelitian adalah (1) untuk mengetahui kebutuhan ramalan bahan baku Aluminium wire pada PT. Tomoko Daya Perkasa untuk bulan Januari 2006, (2) Untuk menentukan metode peramalan yang dapat meminimalkan kesalahan peramalan kebutuhan bahan baku aluminium wire pada PT. Tomoko Daya Perkasa. PT. Tomoko Daya...

Pertumbuhan ekonomi dimasa sekarang mengalami pertumbuhan yang sangat pesat tidak terkecuali pertumbuhan di bidang industri batik, perusahaan yang mempunyai kemampuan memenuhi pesanan dan berkualitas sesuai yang diharapkan bisa tetap eksis dimasa sekarang. Dalam penelitian ini diambil satu macam jenis produk PT. Batik Danar Hadi Surakarta yaitu...

Abstrak Kualitas merupakan unsur yang penting dalam usaha, apalagi di dalam menghadapi persaingan usaha yang semakin ketat dewasa ini. Hal tersebut menjadikan tantangan bagi perusahaan untuk selalu memberikan kualitas yang baik dari produknya untuk diberikan kepada konsumen. Bila perusahaan tidak dapat memenuhi standar kualitas yang diharapkan...