ABSTRAKSI Kemajuan atau kemunduran peradaban dan kehidupan suatu bangsa adalah terletak pada tinggi dan rendahnya tingkat perekonomian yang ada di negara itu sendiri. Hal ini menyebabkan pemerintah menggalakkan pembangunan di segala bidang, yang membutuhkan dana yang sangat besar dari penerimaan dalam negeri. Untuk itu pemerintah mengharapkan...
ABSTRAK This final project report is based on the job training in Novotel Hotel Solo which was done from January 22nd 2007 until April 31st 2007. This report discusses work mechanism of Guest relation Officer in Front Office Department. The objectives of this final project are to identify the work mechanism of Guest Relation Officer and the...