Penelitian ini membahas tentang tindakan sosial yang terjadi di masyarakat dalam penggunaan Go-Food. Seiring perkembangan teknologi yang semakin maju terciptalah aplikasi layanan antar makanan secara online yaitu salah satunya aplikasi Go-Food. Masalah yang dikaji dalam penelitian ini adalah bagaimana tindakan sosial pengguna Go-Food pada masyarakat Kota Surakarta. Sedangkan tujuan dalam penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor-faktor apa saja yang mempengaruhi tindakan masyarakat Kota Surakarta dalam menggunakan aplikasi Go-Food. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori Tindakan Sosial dari Max Weber. Penelitian ini mengambil lokasi di Kota Surakarta. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah fenomenologi, dengan teknik pengambilan sampel menggunakan teknik purposive sampling. Sempel yang digunakan dalam penelitian ini berjumlah sembilan informan berdasarkan observasi yang dilakukan oleh peneliti. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah dengan cara observasi, wawancara, dan dokumentasi. Validitas data dilakukan dengan cara triangulasi sumber yaitu pihak driver Go-Jek dan mitra yang berkerja sama dengan Go-Food. Sedangkan teknik analisis data yang digunakan adalah dengan teknik analisis interaktif, dengan tahapan reduksi data, penyajian data, lalu penarikan kesimpulan.  Hasil dari penelitian ini adalah tindakan sosial pengguna aplikasi Go-Food yaitu yang pertama tindakan rasional intrumental dimana tindakan ini berdasarkan pertimbangan yang matang mengenai tujuan penggunaan aplikasi Go-Food dan cara yang ditempuh, tindakan rasional intrumental pengguna aplikasi ini juga memperhitungkan manfaat yang didapatkan. Yang kedua, tindakan rasional berorientasi nilai pengguna aplikasi Go-Food yaitu aplikasi Go-Food mempunyai nilai kepercayaan dan nilai prestis tersendiri oleh pengguna sehingga pengguna menggunakan aplikasi tersebut karena ada nilai yang terkandung dalam aplikasi tersebut. Yang ketiga, tindakan afektif pengguna aplikasi Go-Food yaitu lebih didominasi oleh emosi pengguna saat memberikan penilaian kepada driver Go-Jek dan pembatalan pesanan. Yang keempat, tindakan tradisional pengguna aplikasi GoFood yaitu pengguna terbiasa menggunakan aplikasi tersebut secara berulang-ulang saat mobilitas yang tinggi dan saat cuaca yang tidak mendukung. Kata Kunci: Tindakan, Go-Food, Food Delivery