Rina Dwi Siti Fatimah. 2023. E3119120. PENERAPAN INOVASI GADIS JOS TERKAIT PENERBITAN KTP-EL BAGI ORANG DENGAN GANGGUAN JIWA, DISABILITAS, DAN JOMPO DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN PONOROGO. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret.

Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan dan mengkaji permasalahan tentang penerapan dan hambatan yang terjadi pada Inovasi Gadis Jos terkait Penerbitan KTP-el bagi orang dengan ganggguan jiwa, disabilitas, dan jompo di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo. Penelitian ini adalah penelitian empiris yang bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara, dan studi pustaka untuk melihat hasil penelitian dan pembahasan. Sumber data yang digunakan adalah sumber data primer dan sumber data sekunder. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa penerapan Inovasi Gadis Jos terkait penerbitan KTP-el yang dilaksanakan oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Ponorogo selaku instansi pelaksana belum berjalan dengan baik karena ada indikator keberhasilan inovasi yang belum terpenuhi. Penerapan Inovasi Gadis Jos memiliki 2 (dua) hambatan yaitu hambatan internal dan hambatan eksternal. Hambatan internal terdiri dari, sarana transportasi yang kurang memadai dan waktu pelaksanaan yang bertabrakan dengan pelayanan yang lain. Faktor keberhasilan inovasi yang belum terpenuhi pada hambatan internal adalah manajemen risiko dan majamene/organisasi. Sedangkan untuk hambatan eksternal terdiri dari, akses menuju kerumah-rumah penduduk dan kesulitan dalam melayani penduduk gangguan mental dan fisik. Indikator keberhasilan yang belum terpenuhi adalah manajemen risiko dan sumber daya manusia.