Perlindungan Hukum Terhadap Peserta BPJS Kesehatan Dalam Mendapatkan Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit UNS Surakarta
Penulis Utama
:
Thalita Huwaidah Bhanuwati
NIM / NIP
:
E0020426
×<p>Penulisan hukum ini mendeskripsikan dan mengkaji terkait perlindungan hukum peserta BPJS Kesehatan dalam mendapatkan pelayanan kesehatan di Rumah Sakit UNS Surakarta. Penelitian ini adalah penelitian hukum empiris yang bersifat deskriptif serta menggunakan kualitatif yang akan menghasilkan data deskriptif berupa kata-kata tertulis atau lisan hasil penelitian di lapangan yang selanjutnya dikuatkan dengan data sekunder. Jenis bahan hukum yang digunakan terdiri dari bahan hukum primer, dan bahan hukum sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini yakni teknik pengumpulan bahan hukum primer (wawancara dan kuisioner) dan teknik pengumpulan bahan hukum sekunder (mencari,mengumpulkan,mengunduh,dan penyalinan di internet). Teknik analisis bahan hukum yang digunakan dalam penelitian hukum ini adalah teknik deskriptif kualitatif. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa perlindungan hukum <em>preventif</em> terhadap pasien peserta BPJS Kesehatan dari aspek regulasi yang telah diatur dalam Perjanjian Kerja Sama Nomor 673/KTR/XIII-05/1221 tentang Pelayanan Kesehatan Rujukan Tingkat Lanjutan Bagi Peserta Program Jaminan Kesehatan dan pada peraturan perundang-undangan lain seperti Kitab Undang-Undang Hukum Perdata, Undang-Undang Nomor 29 Tahun 2004 tentang Praktik Kedokteran, Undang-Undang Nomor 44 Tahun 2009 tentang Rumah Sakit, Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang Kesehatan, dan Undang-Undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen belum sepenuhnya terlaksana dengan baik di Rumah Sakit UNS, masih banyak pasien mengeluhkan mengenai administrasi pasien BPJS Kesehatan yang masih dipersulit, petugas yang kurang ramah serta pelayanannnya cenderung lambat. Terkait perlindungan hukum <em>represif</em> untuk menyelesaikan keluhan pasien sudah diberikan baik dari pihak Rumah Sakit UNS maupun pihak BPJS Kesehatan. Rumah Sakit UNS dan BPJS Kesehatan menyediakan berbagai fasilitas pengaduan yang selanjutnya akan diproses dan dicari solusi terkait permasalahan tersebut.</p>
×
Penulis Utama
:
Thalita Huwaidah Bhanuwati
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
E0020426
Tahun
:
2024
Judul
:
Perlindungan Hukum Terhadap Peserta BPJS Kesehatan Dalam Mendapatkan Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit UNS Surakarta
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - Fak. Hukum - 2024
Program Studi
:
S-1 Ilmu Hukum
Kolasi
:
Sumber
:
Kata Kunci
:
Pasien; Pelayanan Kesehatan; Perlindungan Hukum; Rumah Sakit
