Penulis Utama | : | Faradilla Izzah Rahmadani |
NIM / NIP | : | M0720029 |
Pemerintah membentuk BPJS Kesehatan pada tahun 2014. BPJS Kesehatan berfungsi untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan dengan tujuan menjamin peserta mendapatkan manfaat pemeliharaan dan perlindungan kesehatan. Seiring berjalannya waktu, pemerintah beberapa kali melakukan perubahan iuran BPJS Kesehatan. Kenaikan iuran BPJS Kesehatan tentunya menimbulkan berbagai reaksi dari masyarakat Indonesia baik dari pihak pro maupun pihak kontra. Berbagai opini diutarakan oleh masyarakat ke berbagai media sosial, salah satunya media sosial Twitter. Tujuan penelitian ini yaitu mengklasifikasikan sentimen masyarakat terhadap kenaikan iuran BPJS Kesehatan menggunakan data media sosial Twitter. Data yang digunakan berupa komentar yang mengandung kata “BPJS naik” dan “kenaikan BPJS”. Data yang terambil berjumlah 1.870 data dengan periode pengambilan pada 1 Januari 2021 – 31 Juli 2021. Opini masyarakat dikelompokkan ke dalam sentimen positif dan negatif kemudian dianalisis menggunakan algoritma Naïve Bayes Classifier, Support Vector Machine, dan K-Nearest Neighbor serta menggunakan metode 10-Folds Cross Validation dengan perbandingan data uji dan data latih 70:30. Hasil penelitian menunjukkan bahwa algoritma Support Vector Machine dengan kernel linear memberikan nilai metrik evaluasi terbaik dengan nilai akurasi 77,90%, presisi 79,28%, recall 73,43%, dan F1-score 76,24?n berhasil mengklasifikasikan data sentimen positif sebesar 238 dari 290 dan data sentimen negatif sebesar 199 dari 271.
Penulis Utama | : | Faradilla Izzah Rahmadani |
Penulis Tambahan | : | - |
NIM / NIP | : | M0720029 |
Tahun | : | 2024 |
Judul | : | Analisis Sentimen Pengguna Media Sosial Twitter Terhadap Kenaikan Iuran Kenaikan BPJS Kesehatan Menggunakan Algoritma Naïve Bayes Classifier, Support Vector Machine, dan K-Nearest Neighbor |
Edisi | : | |
Imprint | : | Surakarta - Fak. MIPA - 2024 |
Program Studi | : | S-1 Statistika |
Kolasi | : | |
Sumber | : | |
Kata Kunci | : | analisis sentimen, NBC, SVM, KNN, media sosial Twitter |
Jenis Dokumen | : | Skripsi |
ISSN | : | |
ISBN | : | |
Link DOI / Jurnal | : | - |
Status | : | Public |
Pembimbing | : |
1. Dra. RR. Sri Sulistijowati Handajani, M.Si. 2. Dra. Etik Zukhronah, M.Si. |
Penguji | : |
1. Dr. Winita Sulandari, S.Si., M.Si. 2. Dr. Irwan Susanto, S.Si., DEA. |
Catatan Umum | : | tidak ada DOI/DOI Invalid |
Fakultas | : | Fak. MIPA |
Halaman Awal | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
---|---|---|
Halaman Cover | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB I | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB II | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB III | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB IV | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB V | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
BAB Tambahan | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Daftar Pustaka | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
Lampiran | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |