Penulis Utama : Kevin Farizka
NIM / NIP : D0120036
×

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas pelayanan Identitas Kependudukan Digital (IKD) di Kota Surakarta. Pelayanan IKD menggunakan Aplikasi yang bertujuan untuk meningkatkan pemanfaatan digitalisasi kependudukan dan mempercepat pelayanan publik dalam bentuk digital yang aman serta mencegah pemalsuan dan kebocoran data. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif evaluatif dengan informan pengguna aplikasi IKD yang dipilih secara purposive dan snowball sampling.  Analisis data menggunakan  model analisis Miles & Huberman.  Hasil penelitian menunjukkan bahwa efektivitas layanan IKD di Kota Surakarta terutama ditunjukkan dengan (1) mudahnya aplikasi IKD digunakan oleh masyarakat; (2) layanan yang sederhana melalui dokumen kependudukan secara digital dan untuk memperoleh informasi kependudukan individu maupun keluarga; (3) tampilan navigasi di aplikasi IKD dapat dimengerti dengan baik oleh pengguna.  Namun demikian ada beberapa masalah yang perlu mendapat perbaikan, yaitu: (1)  IKD belum bisa digunakan sebagai alat pembayaran semacam transfer yang menggunakan kode QR karena masih dalam tahap pengembangan aplikasi; (2) Pengguna aplikasi IKD masih meragukan tingkat sistem keamanan IKD; (3) Menu-menu yang diharapkan pengguna aplikasi IKD golongan ASN belum sepenuhnya tersedia; (4)  ada kendala dalam jaringan server di pusat yang berakibat pada layanan di daerah. 

×
Penulis Utama : Kevin Farizka
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : D0120036
Tahun : 2024
Judul : Efektifitas Pelayanan Identitas Kependudukan Digital Di Surakarta
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. ISIP - 2024
Program Studi : S-1 Ilmu Administrasi Negara
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Efektivitas, Pelayanan Publik, Identitas Kependudukan Digital (IKD), Kota Surakarta
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Rino Ardhian Nugroho, S.Sos., M.T.I., Ph.D
Penguji : 1. Prof. Dr. Ismi Dwi Astuti Nurhaeni, M.Si.
2. Dra. Sri Yuliani, M.Si.
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. ISIP
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.