Pengaruh budaya kualitas pada kepuasan kerja, kinerja dan keinginan untuk pindah dengan komitmen organisasional sebagai variabel pemediasi (studi pada karyawan bagian produksi PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta)
Penulis Utama
:
Ayu Mustika Dewi
NIM / NIP
:
F0206033
×ABSTRAK
PENGARUH BUDAYA KUALITAS
PADA KEPUASAN KERJA, KINERJA DAN KEINGINAN UNTUK PINDAH
DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL
SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi pada Karyawan Bagian Produksi
PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta)
Oleh :
Ayu Mustika Dewi
NIM. F0206033
Tujuan utama penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh budaya
kualitas pada work-related attitudes ( komitmen organisasional, kepuasan kerja
dan keinginan untuk pindah) dan kinerja serta untuk menguji peran mediasi
komitmen organisasional.
Populasi dan sampel pada penelitian ini adalah 76 karyawan bagian
produksi PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta dan diambil dengan
metode sensus. Metode analisis yang digunakan adalah path analysis.
Hasil penelitian ini adalah sebagai berikut. Pertama, budaya kualitas
berpengaruh positif pada komitmen organisasional. Kedua, budaya kualitas
berpengaruh positif pada kepuasan kerja. Ketiga, budaya kualitas berpengaruh
positif pada kinerja. Keempat, budaya kualitas berpengaruh negatif pada
keinginan untuk pindah. Kelima, komitmen organisasional memediasi pengaruh
budaya kualitas pada kepuasan kerja dan bentuk mediasinya adalah mediasi
parsial. Keenam, komitmen organisasional memediasi pengaruh budaya kualitas
pada kinerja dan bentuk mediasinya adalah mediasi parsial. Ketujuh, komitmen
organisasional memediasi pengaruh budaya kualitas pada keinginan untuk pindah
dan bentuk mediasinya adalah mediasi parsial.
Kata kunci : Budaya Kualitas, Komitmen Organisasional, Kepuasan Kerja,
Kinerja, Keinginan Untuk Pindah
ABSTRACT
PENGARUH BUDAYA KUALITAS
PADA KEPUASAN KERJA, KINERJA DAN KEINGINAN UNTUK PINDAH
DENGAN KOMITMEN ORGANISASIONAL
SEBAGAI VARIABEL PEMEDIASI
(Studi pada Karyawan Bagian Produksi
PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta)
Oleh :
Ayu Mustika Dewi
NIM. F0206033
The main purpose of this study is to explore the effects of quality culture
on work-related attitudes (organizational commitment, job satisfaction and
turnover intention) and job performance, and also to test the mediating role of
organizational commitment.
Population and sample in this study were 76 employees of production
department of PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta and taken by the
census method, which means the entire population is used as sample The
analytical method used was path analysis.
The results of this study are as follows. First, quality culture has positive
effect on organizational commitment. Second, quality culture has positive effect
on job satisfaction. Third, quality culture positively effect on job performance.
Fourth, quality culture has negatively effect on turnover intentions. Fifth,
organizational commitment mediates the effect of quality culture on job
satisfaction. Sixth, organizational commitment mediates the effect of quality
culture on job performance. Seventh, organizational commitment mediates the
effect of quality culture on turnover intentions.
Keywords: quality culture, organizational commitment, job satisfaction, job
performance, turnover intention
×
Penulis Utama
:
Ayu Mustika Dewi
Penulis Tambahan
:
-
NIM / NIP
:
F0206033
Tahun
:
2010
Judul
:
Pengaruh budaya kualitas pada kepuasan kerja, kinerja dan keinginan untuk pindah dengan komitmen organisasional sebagai variabel pemediasi (studi pada karyawan bagian produksi PT. Tiga Serangkai Pustaka Mandiri Surakarta)
Edisi
:
Imprint
:
Surakarta - F. Ekonomi - 2010
Program Studi
:
S-1 Manajemen
Kolasi
:
Sumber
:
UNS-F.Ekonomi Jur. Manajemen-F.0206033-2010
Kata Kunci
:
Jenis Dokumen
:
Skripsi
ISSN
:
ISBN
:
Link DOI / Jurnal
:
-
Status
:
Public
Pembimbing
:
1. Dr. Asri Laksmi Riani, MS
Penguji
:
Catatan Umum
:
2213/2010
Fakultas
:
Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
File
:
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.