Penulis Utama : Muhammad Daffa Putra Pratama
NIM / NIP : V1722040
×

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis peran PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta dalam menjamin hak tabungan hari tua (THT) bagi ASN penerima pensiun dini. Pensiun dini adalah penghentian masa kerja ASN sebelum mencapai batas usia pensiun normal, kondisi ini mewajibkan pelayanan untuk lebih solutif, cepat, dan adaptif dalam pencairan hak-hak pensiunan. Metode pada penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data dalam penelitian ini yaitu dengan melakukan dokumentasi, wawancara dan observasi. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta sudah melaksanakan beberapa peran aktif seperti pendampingan terhadap proses administrasi, pemanfaatan sistem teknologi pada website TOOS (Taspen One Hour Online Service), edukasi kepada peserta pra pensiun di instansi pemerintahan. Kendala utama yang ditemukan adalah kurangnya pemahaman peserta terhadap mitra perbankan yang bekerjasama dengan PT. TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta dan adanya perbedaan data administrasi, terutama perbedaan nama pada dokumen. Namun, kendala tersebut dapat diatasi melalui pendekatan solutif seperti pembuatan Surat Keterangan Satu Nama, layanan pembukaan rekening bank mitra pada fasilitas mini bank di kantor, serta bimbingan langsung dari service staff. 

×
Penulis Utama : Muhammad Daffa Putra Pratama
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : V1722040
Tahun : 2025
Judul : Analisis Peran PT Taspen (Persero) KC Surakarta Dalam Menjamin Hak Tabungan Hari Tua Bagi ASN Penerima Pensiun Dini
Edisi :
Imprint : Surakarta - Sekolah Vokasi - 2025
Program Studi : D-3 Keuangan Perbankan
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : PT TASPEN (Persero) Kantor Cabang Surakarta, Pensiun Dini, Tabungan Hari Tua, Pelayanan Publik, ASN
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D III)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Mehilda Rosdaliva, S.E, M.Ec.Dev.
Penguji : 1. Laras Safira, S.E., M.E.
Catatan Umum :
Fakultas : Sekolah Vokasi
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.