Penulis Utama : Nafi' Imroatun Ihsani
NIM / NIP : F0222132

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi pemasaran produk Electronic Data Capture (EDC) di PT Bank X (Persero) Tbk Kantor Cabang Pembantu Y dalam menghadapi perubahan pola transaksi non-tunai yang semakin didominasi oleh penggunaan Quick Response Code Indonesian Standard (QRIS). Fokus penelitian diarahkan pada identifikasi posisi strategis pemasaran EDC serta perumusan alternatif strategi yang dapat meningkatkan daya saing produk di tengah perkembangan teknologi pembayaran digital. Seiring dengan meningkatnya preferensi pelaku usaha terhadap QRIS statis yang dinilai lebih praktis dan efisien, bank dihadapkan pada tantangan untuk mempertahankan peran EDC sebagai instrumen pembayaran non-tunai yang relevan. Penelitian ini menggunakan pendekatan deskriptif kualitatif dengan metode analisis SWOT. Data diperoleh melalui wawancara semi-terstruktur dengan pihak internal bank, khususnya staf pemasaran dan pimpinan Kantor Cabang Pembantu, serta didukung oleh data sekunder berupa literatur ilmiah yang relevan. Data yang terkumpul dianalisis melalui penyusunan matriks Internal Factor Analysis Summary (IFAS) dan External Factor Analysis Summary (EFAS) untuk mengidentifikasi faktor kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman, yang selanjutnya dipetakan ke dalam diagram SWOT guna menentukan posisi strategi pemasaran EDC. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran produk EDC PT Bank X (Persero) Tbk KCP Y berada pada Kuadran I, yang menandakan bahwa kekuatan internal bank relatif dominan dan peluang eksternal masih tersedia. Namun demikian, temuan empiris mengungkapkan bahwa strategi pemasaran EDC yang dijalankan belum sepenuhnya efektif, yang tercermin dari belum tercapainya target pemasaran, baik dari sisi penambahan merchant maupun volume transaksi. Kondisi tersebut menunjukkan adanya kesenjangan antara keunggulan internal EDC dan kemampuan strategi pemasaran dalam merespons perubahan preferensi pasar. Berdasarkan hasil analisis, penelitian ini merekomendasikan penguatan strategi pemasaran berbasis pemanfaatan kekuatan internal untuk menangkap peluang pasar secara lebih terarah, khususnya melalui penajaman segmentasi merchant, penguatan nilai manfaat EDC, serta penyesuaian strategi pemasaran agar lebih adaptif terhadap dinamika teknologi pembayaran digital.

×
Penulis Utama : Nafi' Imroatun Ihsani
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0222132
Tahun : 2026
Judul : Analisis SWOT Strategi Pemasaran Produk EDC pada Era Pertumbuhan Transaksi Cashless QRIS
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2026
Program Studi : S-1 Manajemen
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Electronic Data Capture (EDC); QRIS; Strategi Pemasaran; Analisis SWOT; Perbankan
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Amina Sukma Dewi S.E.,M.SC
Penguji : 1. Deny Dwi Hartomo S.E.,M.SC
2. Adnan Effendi, S.E., M.SC
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.