Pengelolaan arsip dalam organisasi atau perusahaan sangat penting dalam menunjang kegiatan administrasi demi keberlangsungan suatu organisasi. Arsip berfungsi sebagai pusat ingatan dan sumber informasi untuk perencanaan, analisis, dan pengambilan keputusan. Pengamatan ini dilakukan untuk mengetahui pengelolaan arsip dan prosedur pengurusan surat masuk surat keluar yang terdapat di bagian Sumber Daya Manusia PT PLN (Persero) Area Pelayanan Jaringan Surakarta . Pengamatan ini merupakan pengamatan deskriptif kualitatif, data diperoleh melalui observasi langsung, wawancara dan telaah dokumen yang berhubungan dengan pengamatan. Analisis data menggunakan analisis interaktif dengan melakukan reduksi data, sajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil pengamatan menunjukkan bahwa prosedur pengurusan surat masuk menggunakan sistem komputerisasi, sedang pengurusan surat keluar menggunakan buku agenda secara manual. Pengelolaan arsip yang terdapat di bagian SDM meliputi penyimpanan arsip, penyusutan arsip, dan penemuan kembali arsip serta sarana prasarana yang mendukung kegiatan pengelolaan arsip tersebut. Pengelolaan arsip Bagian SDM PT PLN (Persero) APJ Surakarta cukup baik.