ABSTRAKPENGARUH NILAI YANG DIRASAKAN, KUALITAS PELAYANAN DANKEWAJARAN HARGA PADA NIAT BELI ULANG YANG DIMEDIASIKEPUASAN KONSUMEN (Studi pada Pelanggan Waroeng Spesial Sambal Solo 4 UNS Sekarpace)Oleh :ENDIK RETNOWATINIM. F0211039Penelitian ini bertujuan untuk menguji keterkaitan antara nilai yangdirasakan pada kepuasan konsumen, kualitas pelayanan pada kepuasankonsumen, kewajaran harga pada kepuasan konsumen dan kepuasaankonsumen pada niat beli ulang di Waroeng Spesial Sambal Solo 4 UNSSekarpace.  Sebanyak 180 pelanggan Waroeng Spesial Sambal Solo 4 UNS Sekarpacediambil sebagai sampel dengan metode purposive sampling. Uji instrument yangdigunakan dalam penelitian ini adalah pretest, uji validitas dan uji reliabilitasdengan menggunakan SPSS 11.5. Pengujian hipotesis dengan menggunakanSEM dan diolah dengan bantuan komputer program Amos 16.0.  Hasil penelitian ini disimpulkan bahwa : 1) nilai yang dirasakanberpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen, 2) kualitas pelayananberpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen, 3) kewajaran hargaberpengaruh signifikan pada kepuasan konsumen, 4) kepuasaan konsumenberpengaruh signifikan pada niat beli ulang.