ABSTRAK

Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk mengetahui implementasi pengembangan kompetensi pada tenaga kerja outsourcing dan TKPK Dispendukcapil Kota Surakarta agar para pembaca mengetahui pelaksanaan pengembangan kompetensi serta hamabatan yang terjadi dan upaya dilakukan Dispedukcapil Surakarta guna meningkatkan pengembangan kompetensi tenag kerja outsourcing dan TKPK.
Dalam pengamatan ini penulis menggunakan metode dengan cara mengumpulkan data lapangan terkait implementasi pengembangan kompetensi guna memperoleh keterangan tentang permasalahan yang sesuai dengan keadaan pada saat pengamatan dilakukan. Delain itu juga menggunakan studi kepustakaan sebagai landasan teori. Penulis juga melakukan wawancara terhadap pihak yang menyelenggarakan pengembangan kompetensi SDM.
Hasil pengamatan menunjukan implementasi pengembangan kompetensi yang telah dilaksanakan Dispendukcapil Surakarta terhadap tenaga kerja outsourcing dan TKPK dan juga upaya yang dilakukan untuk meningkatkan kompetensi dari hambatan yang dihadapi.
Saran yang dapat penulis sampaikan adalah memberikan pelatihan yang disesuaikan tupoksi tenaga kerja dan juga pemberian dorongan kerja berupa job enrichment terhadap tenaga kerja tersebut.

Kata Kunci : Implementasi pengembangan kompetensi, upaya pengembangan Dispendukcapil Surakarta