ABSTRAK

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh kualitas bahan baku untuk menjaga kesetiaan buyer pada PT. Sari Warna Asli 1 yang menjadi acuan bagaimana perusahaan menjaga kualitas produk untuk dapat bersaing dengan pasar ekspor lainnya. Kualitas bahan baku menjadi salah satu kunci untuk menjaga agar konsumen tetap setia membeli produk yang dihasilkan. Strategi perusahaan untuk tetap berinovasi dengan persaingan yang semakin banyak dengan tetap unggul dalam kualitas produk.  
Berdasarkan  hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa, kualitas bahan baku pengendalian mutu, pengendalian kualitas SDM menjadi salah satu kunci dalam menjaga kualitas, dan berpengaruh pada loyalitas buyer untuk tetap membeli produk yang dihasilkan oleh perusahaan. Memberikan pelayanan yang terbaik untuk semua konsumen untuk keberlangsungan hidup perusahaan. dengan beberapa pengandalian kualitas.  
Saran yang dapat diberikan penulis adalah tetap menjaga kualitas bahan baku untuk menjaga kesetiiaan buyer dan terus berinovasi untuk menciptakan  agar dapat terus bersaing dengan perusahaan lainnya.   
 
Kata kunci : Kualitas Bahan Baku, Kualitas Produk, Loyalitas Konsumen.