ABSTRAK
EVALUASI PENERAPAN SISTEM E-RETRIBUSI DI PASAR KLEWER YANG DIKELOLA OLEH DINAS PERDAGANGAN KOTA SURAKARTA

CAHYA SUWARTO
NIM F3515015
Tujuan dari penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui bagaimana penerapan sistem e-retribusi di pasar Klewer. Sistem e-retribusi sendiri merupakan sistem pembayaran retribusi pasar dengan metode terbaru khususnya di sektor perdagangan tradisional. Data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer dan data sekunder. Dimana data primer didapatkan melalui proses wawancara, dan observasi, sedangkan data sekunder diperoleh melalui studi pustaka.
Metode yang digunakan penulis dalam menyelesaikan tugas akhir ini adalah metode dekriptif, dimana penulis mencoba menggambarkan tentang kondisi dilapangan terkait penerpaan sistem e-retribusi di pasar Klewer.
Berdasarkan hasil penelitian e-retribusi di pasar Klewer, dalam penerapannya masih terdapat perubahan alur pembayaran, namun tidak mengubah komponen dari biaya dasar retribusi yang ada. Kendala – kendala yang dirasakan dalam penerepan sistem e-retribusi berupa penunggakan pembayaran oleh beberapa pedagang, dan sering terjadinya eror dalam proses pembayaran di mesin e-retribusi yang ada.
Kesimpulan yang dapat diambil dari hasil penelitian adalah kurangnya evaluasi dari Dinas Perdagangan Kota Surakarta sehingga menyebabkan tidak tercapainya penerimaan retribusi disetiap bulannya. Saran yang dapat diberikan adalah dengan mengadakan evaluasi disetiap disetiap bulan oleh Dinas Perdagangan Kota Surakarta

Kata kunci : e-retribusi, Pasar Klewer, Dinas Perdagangan Kota Surakarta