ABSTRAK

Dian Islamiati Marjana, 2017, D1614022, Hubungan Masyarakat, Aktivitas Eksternal Relations Sebagai Bagian Dari Program Public Relations Dalam Membangun Citra Yogyakarta,. Perusahaan PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Dalam melaksanakan KKM penulis tertarik untuk bergabung dan bekerjasama dengan PT. Asuransi Jiwasraya Cabang Yogyakarta, karena penulis sertarik untuk mengetahui bagaimana perusahaan yang bergerak dalam bidang asuransi jiwa yang secara penjualan produk yang mereka tawarkan itu tidak ada wujudnya atau bisa dibilang mereka bertahan dengan mengandalkan kepercayaan kepada masyarakat/publik. Dalam melaksanakan KKM penulis banyak memperoleh pengalaman khususnya dalam ilmu public relations di dunia kerja sesungguhnya. Selama korang lebih 2 bulan penulis berkesempatan untuk mengikuti aktivitas eksternal vang diadakan / diikuti perusahaan untuk membangun citra, memperoleh dukungan, pengertian dan kepercayan, serta menciptakan kesedian publik. Salah satu citra adalah citra atas produk yang dihasilkan perusahaan, ana aktivitas eksternal yang diadakan maupun diikuti oleh perusahaan angatlah penting guna mengetahui bagaimana citra perusahaan terbangun atau bentuk dari produk yang dihasilkan dan dipasarkan selama ini. 
Kata Kunci : Aktivitas eksternal dalam membangun citra perusahaan.