Kuliah Kerja Media (KKM) mempunyai arti penting bagi mahasiswadalam mengimplementasikan ilmu kehumasan dalam praktik dunia kerja nyata dibidang humas khususnya dalam humas pemerintah. KKM sebagai pengembangandalam penerapan pengetahuan mahasiswa dalam praktek langsung dari teori yangdidapatkan selama perkuliahan dan bagaimana mempelajari pekerjaan yangberkaitan dengan humas khusunya humas pemerintah. Penulis memilihKementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi RepublikIndonesia (Kementerian PANRB) sebagai tempat pelaksanaan KKM yangmerupakan salah satu instansi pemerintahan.Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi BirokrasiRepublik Indonesia (Kementerian PANRB) memiliki divisi kehumasan yangtergabung dalam divisi HUKIP (Hukum Informasi dan Komunikasi Publik) salahsatunya terdapat sub bagian pelayanan informasi publik yang terintegrasi denganPPID Kementerian PANRB. Aktivitas yang dilakukan oleh divisi pelayaninformasi publik diantaranya adalah menyediakan dan memberikan informasiterkait kebijakan pemerintah terutama dalam ranah Kementerian PANRB,memberikan pelayanan konsultasi dan audiensi yang dilakukan dan diterima diMedia Center Kementerian PANRB. Dengan adanya kegiatan dalam pelayananinformasi publik, masyarakat dengan mudah mendapatkan informasi mengenaikebijakan pemerintah sekaligus dapat ikut mengawasi suatu kebijakan agar