| Penulis Utama | : | Dewi Lucky Aryanti Sinaga |
| NIM / NIP | : | F1119025 |
ANALISIS FAKTOR YANG MEMPENGARUHI KEPUASAN KONSUMEN
DOMPET DIGITAL GOPAY
(STUDI PADA MAHASISWA UNIVERSITAS SEBELAS MARET)
DEWI LUCKY ARYANTI SINAGA
F1119025
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor yang mempengaruhi kepuasan konsumen dompet digital Gopay di kalangan mahasiswa UNS. Teknik analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah metode kuantitatif menggunakan regresi linear berganda. Responden penelitian ini adalah mahasiswa UNS yang ada di UNS. Variabel yang digunakan pada penelitian ini adalah kepuasan sebagai variabel dependen dan kepercayaan, biaya, mobilitas dan kemudahan penggunaan sebagai variabel independen.
Hasil dari penelitian ini adalah variabel kepercayaan, biaya, mobilitas dan kemudahan penggunaan berpengaruh positif dan signifkan terhadap kepuasan konsumen dompet digital Gopay. Pihak terkait seperti perusahaan dompet digital diharapkan dapat memaksimalkan faktor-faktor yang berpengaruh terhadap kepuasan konsumen, dengan harapan penggunaan dompet digital semakin memuaskan.
Keyword: Fintech, Dompet Digital, Kepuasan
| Penulis Utama | : | Dewi Lucky Aryanti Sinaga |
| Penulis Tambahan | : | - |
| NIM / NIP | : | F1119025 |
| Tahun | : | 2022 |
| Judul | : | Analisis Faktor Yang Mempengaruhi Kepuasan Konsumen Dompet Digital Gopay (Studi Pada Mahasiswa Universitas Sebelas Maret) |
| Edisi | : | |
| Imprint | : | Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2022 |
| Program Studi | : | S-1 Ekonomi Pembangunan Non Reguler |
| Kolasi | : | |
| Sumber | : | |
| Kata Kunci | : | Fintech, Dompet Digital, Kepuasan |
| Jenis Dokumen | : | Skripsi |
| ISSN | : | |
| ISBN | : | |
| Link DOI / Jurnal | : | - |
| Status | : | Public |
| Pembimbing | : |
1. Dewi Ismoyowati SE., M.Ec. Dev |
| Penguji | : |
1. Dra. Nunung Sri Mulyani, M.Si 2. Nurul Istiqomah, SE., M.Si |
| Catatan Umum | : | |
| Fakultas | : | Fak. Ekonomi dan Bisnis |
| Halaman Awal | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
|---|---|---|
| Halaman Cover | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB I | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB II | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB III | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB IV | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB V | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| BAB Tambahan | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| Daftar Pustaka | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
| Lampiran | : | Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download. |
