Penulis Utama : Nadika Arum Wandhasari
NIM / NIP : H0817071
×

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan terhadap kepuasan konsumen Latansa Bakery Surakarta. Metode dasar penelitian yang digunakan adalah metode kausal komparatif dengan pendekatan kuantitatif. Penentuan lokasi penelitian dilakukan secara purposive yaitu Kota Surakarta. Pengambilan sampel penelitian dilakukan menggunakan metode purposive sampling dengan jumlah sampel sebanyak 100 responden. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda. Hasil penelitian yang diperoleh menunjukkan bahwa kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Latansa Bakery Surakarta. Secara individu, kualitas produk, harga, dan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap kepuasan konsumen Latansa Bakery Surakarta. Variabel yang paling dominan terhadap kepuasan konsumen Latansa Bakery Surakarta adalah variabel harga.

×
Penulis Utama : Nadika Arum Wandhasari
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : H0817071
Tahun : 2022
Judul : Pengaruh Kualitas Produk, Harga, dan Kualitas Pelayanan terhadap Kepuasan Konsumen Latansa Bakery Surakarta
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Pertanian - 2022
Program Studi : S-1 Agribisnis
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : kualitas produk, harga, kualitas pelayanan, kepuasan konsumen
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Prof. Dr. Ir. Mohamad Harisudin, M.Si.
2. Setyowati, S.P., M.P.
Penguji : 1. Dr. Erlyna Wida Riptanti, S.P., M.P.
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Pertanian
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.