Penulis Utama : Sahid Dipa Wedha Marsudi
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : F0218103
Tahun : 2022
Judul : Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Informasi, danReputasi Terhadap Niat Pembelian Kembali di MarketplaceTokopedia dengan Kepuasan Sebagai Mediasi
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2022
Kolasi :
Sumber :
Subyek : -
Jenis Dokumen : Skripsi
ISSN :
ISBN :
Abstrak :

Perkembangan dunia bisnis dan pemasaran telah berubah mengikuti
teknologi yang mulai masuk dan merubah segala macam aspek yaitu internet.
Karena pesatnya perkembangan pengguna internet pada saat ini maka
berkembang juga pola hidup masyarakat. Fenomena internet yang memiliki
pertumbuhan cepat salah satunya adalah sistem penjualan Elektronik (ecommerce) yang sangat populer di kalangan penggunanya. Tujuan dari penelitian
ini untuk mengetahui faktor apa saja yang mempengaruhi niat membeli kembali
konsumen pada aplikasi Tokopedia di Indonesia. Penelitian ini menggunakan
sejumlah sampel sebesar 242 sampel. Pengolahan dan analisis data dalam
penelitian ini menggumakan Smart PLS SEM. Hasil analisis menunjukkan bahwa
variabel kualitas layanan, kualitas informasi dan reputasi memiliki pengaruh
signifikan terhadap niat membeli kembali konsumen melalui variabel kepuasan
pada aplikasi Tokopedia.

File Dokumen Tugas Akhir : abstrak.pdf
Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
halaman cover.pdf
bab 1.pdf
bab 2.pdf
bab 3.pdf
bab 4.pdf
bab 5.pdf
dafpus.pdf
lampiran.pdf
File Dokumen Karya Dosen : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Retno Tanding Suryandari SE., M.E,.Ph.D
Catatan Umum :
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis