Penelitian ini diadakan karena kepuasan mempunyai pengaruh langsung pada pembelian ulang dan dalam jangka panjang akan membentuk loyalitas konsumen.       Masalah yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah apakah konsumen sudah merasa puas terhadap produk kosmetik Mustika Ratu dan bagaimana posisi atribut produk dalam Diagram...

ABSTRAKTujuan dari penelitian ini adalah mendapatkan bukti empiris mengenai pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pelanggan. Kualitas pelayanan diukur dengan menggunakan lima dimensi SERVQUAL yang terdiri atas dimensi tangibles, dimensi reliability, dimensi responsiveness, dimensi assurance, dan dimensi emphaty.<!--?xml:namespace prefix...

Dalam penelitian ini yang menjadi perumusan permasalahan dalam pengambilan keputusan investasi penggantian bus yang sudah habis umur ekonomisnya adalah manakah alternatif yang lebih menguntungkan bagi PO Safari Dharma Raya antara membeli atau merehabilitasi bus-bus yang sudah habis umur ekonomisnya. Sehubungan dengan masalah tersebut diajukan...

Masalah yang hendak yang hendak dicari jawabannya dalam penelitian ini adalah apakah fungsi produksi telah dijalankan secara efisien dan efektif pada departemen produksi PT Sari Warna Asli Textile Surakarta, yang merupakan perusahaan tekstil yang memproduksi kain bercorak atau lebih dikenal dengan sebutan batik printing. Berkaitan dengan hal itu,...

Kesadaran etis yang merupakan dimensi psikologis dan sikap profesional yang merupakan dimensi personalitas memegang peranan penting bagi seorang akuntan. Nilai seorang akuntan tercermin dari keputusan etika yang dibuatnya, sedangkan komitmen pada profesi yang merupakan aspek profesionalisme tercermin dari pengembangan nilai – nilai profesional...

<!--?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" /-->Adanya persaingan yang cukup ketat menghadapi era globalisasi ini, profesi akuntan dituntut untuk bersikap profesional sehingga mampu mempertahankan posisinya dan tidak tertinggal oleh akuntan negara lain. Penelitian ini berusaha mengidentifikasi dan...

Penelitian ini dilakukan untuk menguji : pertama, apakah gaya kepemimpinan mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap kinerja karyawan; kedua, apakah pengaruh gaya kepemimpinan terhadap kinerja karyawan dimoderasi oleh motivasi bawahan. Sehubungan dengan masalah tersebut, maka diajukan hipotesis sebagai berikut : pertama, Gaya kepemimpinan...

ABSTRAK Berdasarkan Perda No. 3 Tahun 2000 Tentang Pajak Kendaraan Bermotor, penulis menjabarkan bagaimana pelaksanaan Perda tersebut dan efektifitas penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor di Kantor Bersama SAMSAT Boyolali tahun anggaran 2000 s/d 2004, serta bagaimana kontribusi penerimaan Pajak Kendaraan Bermotor yang diterima oleh Pemerintah Daerah...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah pengumuman laporan keuangan memiliki muatan informasi yang akan digunakan oleh investor dan calon investor dalam mengambil keputusan yang diperlihatkan dengan variabilitas tingkat keuntungan saham.Penelitian ini mengambil sampel dengan metode purposive sampling dari perusahaan yang terdaftar di BEJ...

Penelitian ini meneliti mengenai sistem informasi akuntansi produksi pada Percetakan PERSATUAN Unit PDM Kota Surakarta. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kebaikan dan kelemahan dalam sistem informasi akuntansi produksi dalam perusahaan tersebut, mengetahui kebaikan dan kelemahan dalam sistem pengendalian intern dalam sistem informasi...