Penelitian ini menguji pengaruh anteseden kualitas makanan, kualitas layanan, dan kualitas suasana terhadap kejenuhan dan kepuasaan sebagai faktor pendorong munculnya niat mencari variasi. Penelitian ini membatasi studi pelanggan resto wisata di kawasan Kemuning. Data dalam penelitian ini dikumpulkan melalui kuesioner online yang berjumlah 350...

Peningkatan dan perubahan pola curah hujan yang diakibatkan oleh perubahan iklim berdampak pada sektor pertanian, khususnya tanaman tembakau yang rentan terhadap air sehingga akan berpengaruh terhadap hasil produktivitasnya. Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi hubungan antara perubahan unsur iklim yaitu curah hujan dengan produksi...

Tujuan dari laporan tugas akhir ini adalah untuk mempermudah perusahaan dalam menangani keluhan pelanggan secara terstruktur melalui prosedur penanganan komplain yang efektif dan memberikan kemudahan kepada pelanggan dalam menyampaikan keluhan melaui media yang disediakan.  Metode penelitian yang dipakai adalah observasi, wawancara yang...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kehadiran bank asing yang diikuti dengan perubahan kepemilikan asing terhadap kinerja bank di Indonesia. Kehadiran bank asing diukur dengan persentase kepemilikan asing oleh masing-masing bank dan kinerja bank diukur dengan net interest margin (NIM), return on asset (ROA), dan aktivitas...

Latar belakang dari penulisan penelitian ini adalah adanya kendala yang dialami dengan diterapkannya term CFR dalam proses pengiriman pada PT. Kosoema Nanda Putra yaitu kenaikan harga ocean freight yang disebabkan oleh kelangkaan kontainer. Dan hal tersebut seharusnya menjadi perimbangan untuk PT. Kosoema Nanda Putra untuk memilih term yang lain...

Latar belakang dalam penelitian ini adalah dengan semakin kompetitifnya persaingan dalam bidang jasa freight forwarding, perusahaan akan semakin berlomba-lomba dalam memberikan penawaran terbaik kepada calon pelanggan. Selain mengandalkan peran marketing, perusahaan harus bekerjasama dengan beberapa pihak agar mendapat keuntungan dalam...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan pengaruh standar Customs-Trade Partnership Against Terrorism (C-TPAT) terhadap quality control produk batik yang akan diekspor PT Batik Danar Hadi yaitu proses quality control sebelum dan setelah berstandar C-TPAT. C-TPAT adalah standar yang diterapkan oleh Amerika Serikat yang bertujuan...

Tujuan  dari  laporan  tugas  akhir  ini  adalah  untuk  mengetahui  dan memahami  pentingnya  penerapan  pelayan  prima  pada  perusahaan  penyedia layanan jasa. Penerapan pelayanan prima dalam sebuah perusahaan sangat bermanfaat untuk menjaga hubungan eksternal dan internal perusahaan. Dengan terjalinnya hubungan baik antara...

Penulisan tugas akhir ini bertujuan untuk memperoleh gambaran yang lebih luas serta memahami tentang penanganan dokumen ekspor terhadap barang Larangan dan Pembatasan (LARTAS) khususnya pada komoditas rotan dan kayu olahan pada PT. Jasco Logistics Surakarta.Penelitian dilakukan dengan melakukan magang kerja pada PT. Jasco Logistics Surakarta....

Penelitian ini bertujuan untuk mengukur dan mengiterpretasikan perkembangan laporan keuangan yang dapat dilakukan dengan cara membandingkan hasil dari proses penyusunan laporan keuangan pada tahun anggaran 2016 dengan standar kebijakan akuntansi yang berlaku di pemerintah daerah tersebut, sehingga dapat digunakan sebagai koreksi pada tahapan...