ABSTRAK` Penelitian ini dilatar belakangi banyaknya merek shampoo yang bermunculan. Tujuan penelitian ini adalah unntuk mengetahui apakah citra merek, perceived quality dan iklan mempengaruhi keputusan pembelian Rumusan permasalahan dalam penelitian ini adalah, apakah citra merek mempengaruhi keputusan pembelian terhadap shampoo merek...

Tujuan penelitian untuk mengetahui (1) pengaruh dimensi kualitas jasa secara parsial, (2) mengetahui pengaruh dimensi kualitas jasa secara bersamaan, (3) mengetahui dimensi kualitas jasa yang paling berpengaruh terhadap kepuasan nasabah Bank Rakyat Indonesia (BRI) cabang Klaten. Populasi penelitian ini adalah seluruh nasabah yang menabung atau...

ABSTRAK This objective of this study is to examine the influence of corporate governance mechanism, namely gender of commissioner, gender of director, and manajerial ownership to the firm performance. This study also examines firm’s size, leverage, and firm’s age to the firm performance as control variables. This study take sample from Bursa...

Abtrak Penelitian ini merupakan penelitian kausal dengan menggunakan metode survey. Populasi penelitian ini adalah mahasiswa Fakultas Ekonomi UNS yang pernah membeli celana jeans merek Lee Cooper dan Cressida di toko Matahari SGM dan Luwes. Sampel yang diambil sebesar 185 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah non-probability sampling,...

Abstrak This research was aims at: analyzing the impact of dimension of service quality (included: reliablity, assurance, tangible, emphaty, and responisiveness) on customer satisfaction, and the impact of customer satisfaction on positive word-of-mouth. The set of hypotheses was: the reliablity dimension have a significant effect to customer...

PENGARUH SERVICE QUALITY, SATISFACTION DAN EXPERTISE PADA COSTUMER LOYALTY (Studi Pada Peserta Didik Lembaga Pendidikan Alfabank Surakarta) Oleh : Eko Kumarul Hadi F. 1206017 Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Tangibles, Reliability, Responsiveness, Assurance Empathy pada Costumer Loyalty dengan dimediasi oleh...

Studi ini mencoba mengekplorasi faktor-faktor penentu daya tarik investasi daerah/ daya tarik untuk melakukan usaha di suatu daerah berdasarkan persepsi pelaku usaha di Kota Surakarta tahun 2009. Selain itu penelitian ini bertujuan mengetahui persepsi pelaku usaha mengenai iklim investasi di Kota Surakarta tahun 2009. Penelitian ini mengunakan...

Abstrak : Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kurs rupiah terhadap US$, PDB riil, inflasi dan cadangan devisa terhadap permintaan impor Indonesia dari Amerika Serikat tanuh 1985 sampai tahun 2009. Penelitian ini merupakan penelitian studi pustaka dengan menggunakan data time series tahun 1985 sampai 2009. Metode analisis yang...

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sektor-sektor yang menjadi sektor unggulan di Kabupaten Sragen Propinsi Jawa Tengah serta untuk mengetahui strategi kebijakan sektoral apa sajakah yang dapat dirumuskan dilihat dari kekuatan, kelemahan, peluang dan ancaman/tantangan sektor potensial yang ada. penelitian ini merupakan penelitian studi...