Kualitas layanan merupakan hal utama dalam pengelolaan pusat perbelanjaan. Dalam perannya sebagai penyedia barang dan jasa, adanya kualitas pelayanan yang baik sangatlah penting karena sebagai acuan untuk para pengunjung. Pada penulisan studi ini akan dijabarkan mengenai kualitas pelayanan dan dimensi – dimensi di dalamnya. Teknik pengumpulan...

        Komunikasi pemasaran dan kepuasan pelanggan menjadi faktor yang sangat penting dalam upaya untuk meningkatkan kepesertaan di program Bukan Penerima Upah (BPU) di BPJS Ketenagakerjaan. Dalam teori strategi pemasaran yang dikemukakan oleh Kotler, strategi pemasaran jasa terdiri dari tujuh elemen atau 7P yaitu produk, harga, promosi,...

Monitoring absensi berbasis website adalah sistem yang digunakan untuk mencatat dan mengelola absensi karyawan serta proses penggajian karyawan yang meliputi perhitungan waktu kerja dan perhitungan gaji. Sistem ini menggunakan teknologi geolocation untuk memvalidasi lokasi karyawan saat melakukan absensi, sehingga dapat menjamin bahwa karyawan...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui persepsi nasabah terhadap kualitas, kemudahan, dan keamanan layanan aplikasi Bima Mobile. Selain itu, untuk mengetahui kebutuhan nasabah pengguna Bima Mobile terhadap kebutuhan fitur dompet digital dalam aplikasi Bima Mobile.Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif...

Penggunaan plastik memang sangat efektif bagi kehidupan. Hal ini menyebabkan nyaris sebagian manusia setiap harinya memproduksi sampah plastik. Namun, apabila tidak diimbangi dengan pengolahan yang tepat, sampah plastik dapat mencemari lingkungan. Oleh sebab itu, penulis ingin mengedukasi masyarakat melalui film dokumenter yang berjudul “Bisa...

Penelitian ini dilatarbelakangi oleh naiknya sektor perdagangan Jawa Tengah yang membantu menunjang pertumbuhan ekonomi Indonesia tahun 2022 dan menelaah program-program yang dilakukan oleh Dinas Perindustrian dan Perdagangan Jawa Tengah, khususnya bidang perdagangan luar negeri, dalam mewujudkan pertumbuhan ekonomi. Tujuan penelitian ini adalah...

Vendor merupakan pihak yang memasok atau menyediakan barang dan jasa, tujuan adanya vendor adalah untuk memenuhi kebutuhan bisnis untuk meningkatkan performa perusahaan. Pemilihan vendor merupakan hal yang penting, pemilihan vendor yang efektif dapat membantu perusahaan untuk mencapai produksi dan efisiensi yang diinginkan. Pemilihan vendor yang...

          Pasar merupakan jantung perekonomian masyarakat. Pengelolaan pasar merupakan salah satu tugas Dinas Perdagangan. Program rutin yang diadakan setiap tiga bulan oleh Dinas Perdagangan Kota Surakarta, yaitu Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), bertujuan untuk menilai tingkat kepuasan masyarakat. Setelah penulis melakukan observasi di...

Latar Belakang: Salah satu kasus yang banyak terjadi pada masyarakat adalah karies gigi. Karies gigi merupakan salah satu penyakit infeksi yang disebabkan karena adanya kerusakan lapisan email pada gigi. Bakteri yang dapat menyebabkan karies salah satunya yaitu Streptococcus mutans dan Streptococcus sanguinis. Penggunaan antibiotik biasanya hanya...