Penelitian ini di latar belakangi oleh adanya beberapa keluhan dari masyarakat mengenai pelayanan umum di Kabupaten Sukoharjo, khususnya dalam hal pelayanan air bersih yang diberikan oleh Perusahaan Daerah Air Minum Tirta Makmur Kabupaten Sukoharjo.Masyarakat yang menjadi pelanggan masih mengeluhkan tentang kualitas pelayanan yang diberikan oleh...

PDAM Kota Surakarta merupakan perusahaan dengan status BUMD yang memonopoli jasa pelayanan pemenuhan kebutuhan air bagi masyarakat. Kesenjangan antara kualitas pelayanan dan kepuasan pelanggan menuntut perusahaan memiliki strategi untuk merespon kondisi tersebut dengan memperhatikan lingkungan internal dan eksternal perusahaan. Tujuan dari...

Alun-alun utara sebagai bagian dari Keraton Kasunanan Surakarta menjadi salah satu aset budaya yang memiliki nilai historis. Seiring dengan perkembangan zaman alun-alun utara perlu diperhatikan agar nilai historis kawasan alun-alun sebagai cagar budaya tetap terjaga. Cara yang dapat ditempuh adalah dengan revitalisasi. Penelitian ini memfokuskan...

Penelitian ini bertujuan untuk menggambarkan kinerja pemerintah daerah dalam hal ini melalui Badan Lingkungan Hidup kota Surakarta dalam menanggulangi pencemaran air limbah industri batik di Kelurahan Laweyan. Kinerja dinilai dengan menggunakan beberapa indikator yaitu produktivitas, responsivitas dan akuntabilitas. Selain itu penelitian ini juga...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pelaksanaan Program Bus Rapid Transit (BRT) di Kota Surakarta Tahun 2010. Secara spesifik untuk mengetahui implementasi program bus rapid transit dan faktor yang mempengaruhi yaitu faktor pendorong dan penghambat pelaksanaan BRT. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kualitatif yang dilaksanakan...

Penelitian ini dilakukan dengan maksud untuk mengetahui kinerja Bidang Pertamanan dan Penerangan Jalan Dinas Kebersihan dan Pertamaan Kota Surakarta dalam pengelolaan Villa Park Banjarsari sehingga Villa Park Banjarsari kedepannya menjadi taman yang indah, rapi, bersih dan tidak menjadi hunian pedagang kaki lima. Jenis penelitian ini adalah...

Pada era globalisasi saat ini perkembangan tekhnologi informasi sudah sangat pesat. Televisi merupakan media komunikasi yang efektif untuk menyampaikan informasi dan memiliki jangkauan yang luas serta kecepatan penyampaian berita dan informasi, sehingga dapat dengan mudah dinikmati oleh seluruh masyarakat. Televisi Republik Indonesia (TVRI)...

Organisasi publik diharapkan dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang semakin kompleks. Organisasi tersebut harus selalu melakukan perubahan kinerjanya kearah perbaikan untuk mengatasi segala hambatan yang ada dan perkembangan teknologi yang semakin maju. Kantor Pelayanan Perizinan Terpadu (KPPT) Kota Surakarta diharapkan dapat memberikan...

Kemiskinan merupakan masalah utama pembangunan yang sifatnya kompleks dan multi dimensional. Melihat realita kemiskinan yang terjadi di Indonesia, diperlukan program-program pengentasan kemiskinan yang langsung dan tepat sasaran. Oleh karena itu, pada tahun 2008 pemerintah pusat mencanangkan program PNPM Mandiri yang dilaksanakan serentak di...

Sampah merupakan permasalahan yang selalu ada di setiap daerah. Hal ini dikarenakan produksi sampah yang selalu meningkat dan masalah penanganan yang semakin kompleks. Karena itu penanganan dan pengelolaan sampah merupakan hal yang sangat penting untuk dilakukan dalam mengatasi dan mengurangi penumpukan sampah. Dinas Kebersihan dan Pertamanan...