EKONOMI-MANAJEMEN
ABSTRAK
Karyawan merupakan salah satu aspek penting dalam suatu organisasi perusahaan. Karyawan sering mengatur ekspresi emosi mereka di tempat kerja. Pengaturan emosi yang dilakukan karyawan di tempat kerja akan berpengaruh terhadap kepuasan kerjanya. Ketika karyawan merasa tidak puas dengan pekerjaannya, mereka lebih menyukai mangkir dari...
Fazmah Ilham Ardhiansyah
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2006
KEPUASAN PELANGGAN
Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui : 1. Kecenderungan berperilaku kosumen jasa perhotelan. Kecenderungan tersebut diukur melalui : niat untuk merekomendasikan, niat untuk menginap kembali dan niat untuk menginformasikan hal-hal baik pada orang lain. 2. Untuk melihat dimensi apakah yang paling berpengaruh terhadap masing-masing....
Alvana Frizia
Skripsi
Surakarta-F.Ekonomi-2003
KUALITAS JASA
ABSTRAK
Maraknya persaingan antarwarnet yang semakin tajam dan pelanggan yang semakin kritis dalam memilih warnet, seharusnya membuat para pelaku bisnis ini mulai menyadari bahwa untuk dapat berkembang dan mendapatkan keuntungan kompetitif, mereka harus dapat memberikan jasa yang berkualitas tinggi, dengan harga yang bersaing, penyerahan lebih...
Retno Tri Wahyuni
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2003
KOMUNIKASI IKLAN
ABSTRAK
Penelitian ini merupakan penelitian yang dimaksudkan untuk menguji pengaruh variabel pesan iklan rokok A Mild di media cetak yang meliputi isi, format dan struktur pesan sebagai variabel independent terhadap efektivitas komunikasi iklan yang meliputi tahap kognitif dan tahap afektif sebagai variabel dependent pada mahasiswa S1 Reguler...
Mustofa Nur Hidayat
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2006
PERSAINGAN PRODUK
ABSTRAK
latar belakang penulisan skripsi dengan judul diatas adalah adanya tingkat persaingan yang tinggi dewasa ini pada sebuah industri yang bersifat Mass productions, dimana dalam hal ini posisi konsumen cukup diuntungkan karena mereka dapat menentukan pilihan yang banyak serta memperoleh informasi yang akurat tentang produk yang ada...
Indra Kurniawan
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2004
PROMOSI
ABSTRAK
Penelitian ini berjudul “Efektivitas Pelaksanaan Promosi Melalui Internet (Studi Kasus Pada Perusahaan Philips Electronics)”. Dimana dalam penelitian ini penulis akan mengevaluasi keberhasilan dari strategi promosi melalui internet yang dilakukan oleh Philips Electronics. Dari sisi pelaksanaannya maupun dari sisi efektivitasnya...
Rudolf Tulus Dandapotan
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2003
PENGOBATAN
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui besarnya tingkat kepuasan konsumen pengobatan tradisional di Surakarta berdasarkan dimensi reliability, responsiveness, assurance, empathy, dan tangibles, disamping itu juga untuk mengetahui kualitas pelayanan tersebut secara bersama-sama dan parsial mempengaruh kepuasan konsumen...
Ari Bayuaji
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2006
MANAJERIAL
Hubungan keagenan antara manajer dan pemegang saham berpengaruh pada pengambilan keputusan dalam perusahaan yang berdampak pada debt equity ratio. Penelitian terdahulu telah menjelaskan hubungan antara struktur kepemilikan dan struktur modal. Penelitian ini memperluas ruang lingkup dengan menguji struktur kepemilikan dengan struktur modal...
Sindhu Priyo Windoko
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi-2007
KUALITAS PELAYANAN
Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui : pertama, atribut-atribut jasa yang dianggap penting oleh konsumen dan termasuk dalam persyaratan konsumen, kedua, hubungan antara persyaratan konsumen dengan kebutuhan teknis yang masih memerlukan perhatian lebih dari pihak RSUD Kota Salatiga, ketiga, atribut-atribut kebutuhan teknis yang...
Yuliana Tri Wahyuningsih
Skripsi
Surakarta-F. Ekonomi -2006
keterampilan interpersonal dan kedewasaan emosi
ABSTRAK
ANALISIS PENGARUH KETRAMPILAN INTERPERSONAL DAN KEDEWASAAN EMOSI PADA GAYA KEWIRAUSAHAAN MANAJER BANK (Studi Replikasi pada Model Necmi Avkiran (2000) pada PT. Bank Negara Indonesia Persero Tbk. Kantor Cabang di Surakarta) ANITA PALUPI F 0203031
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh ketrampilan...
Anita Palupi
Laporan Tugas Akhir (D III)
Surakarta-F.Ekonomi-2007