Penelitian ini bertujuan untuk: (1) Mengetahui strategi pemasaran yang diterapkan pada jasa layanan Tabungan Emas PT. Pegadaian Cabang Kartasura dalam meningkatkan nasabah. (2) Mengetahui efektivitas pemasaran terhadap jasa layanan Tabungan Emas pada PT. Pegadaian Cabang Kartasura. (3) Dan mengetahui peran tim pemasar PT. Pegadaian Cabang...

-

PT. BPR Djoko Tingkir (Perseroda) merupakan sebuah perusahaan jasa yang menggunakan sistem jemput bola dalam melakukan promosi produknya khususnya produk tabungan. Sistem jemput bola sendiri merupakan salah satu bentuk pelayanan nasabah dengan cara mendatangi nasabah secara langsung untuk melakukan transaksi seperti setoran maupun penarikan....

Semakin berkembangnya globalisasi banyak masyarakat menuntut adanya peningkatan kualitas kinerja dan setiap bank harus memperbaiki system pelayananya masing-masing, salah satunya dengan meningkatkan kualitas pelayanan pada suatu lembanga perbankan. Kemampuan memberikan kualitas yang tinggi akan memberikan citra baik dan memberikan potensi untuk...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui lebih mendalam mengenai kredit bermasalah atau Non Performing Loan (NPL), penyebab kredit bermasalah, perkembangan kredit bermasalah pada tahun-tahun sebelumnya, dan untuk mengetahui bagaimana penanganan serta kebijakan yang diterapkan oleh PT. BPR Bank Daerah Karanganyar (Perseroda) untuk meninimalisir...

Lembaga keuangan merupakan suatu lembaga yang memiliki kegiatan sehari-hari berkaitan dengan uang. Dalam praktiknya, lembaga keuangan digolongkan menjadi dua yaitu lembaga keuangan bank dan lembaga keuangan lainnya. Bagi pelaku ekonomi khususnya masyarakat berpenghasilan kecil dan menengah atau sektor UKM penting adanya suatu kredit seperti kredit...

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi kualitas pelayanan yang terdiri dari tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan empathy terhadap kepuasan nasabah pada PT Pegadaian UPC Pasar Kembang Surakarta serta menganalisis faktor yang paling dominan dalam mempengaruhi kepuasaan nasabah PT Pegadaian UPC Pasar Kembang...

Tujuan pengamatan ini adalah untuk mengetahui sistem dan prosedur klaim Jaminan Kecelakaan Kerja bagi Aparatur Sipil Negara pada PT TASPEN (PERSERO) Kantor Cabang Yogyakarta serta mengevaluasi unsur-unsur yang membentuk sistem klaim Jaminan Kecelakaan Kerja. Unsur-unsur tersebut meliputi bagian atau fungsi yang terkait, dokumen atau formulir...

Tujuan dari penelitian ini adalah mengetahui Strategi Pemasaran Produk Tabungan pada Bank Woori Saudara KC Solo. Adanya penelitian ini diharapkan perusahaan dapat mengetahui perkembangan Strategi Pemasaran dapat menarik nasabah untuk menggunakan produk tabungan yang ditawarkan, sehingga perusahaan dapat mempertahankan bahkan meningkatkan Strategi...

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk memperoleh penjelasan lebih mendalam mengenai pengaruh kualitas pelayanan dan harapan pelayanan nasabah terhadap tingkat kepuasan nasabah pada Bank Jateng KCP Manahan. Dengan adanya penelitian ini perusahaan dapat mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah, sehingga...