Pada era digitalisasi seperti sekarang ini, perusahaan penyedia layanan jasa berkembang sangat pesat. Tidak terkecuali pada kantor BPJS Kesehatan KC Surakarta  yang menyediakan jasa pelayanan kesehatan bagi masyarakat Indonesia. Salah satu upaya yang dilakukan oleh BPJS Kesehatan untuk meningkatkan kualitas layanan dan memenuhi kepuasan konsumen...

Penjualan tatap muka merupakan suatu bentuk penjualan yang dilakukan secara langsung atau bertatap muka antara penjual dengan calon pembeli untuk menawarkan dan memberikan pemahaman atas suatu produk. Dalam memasarkan produk surety bond, PT Jamkrindo Cabang Solo menggunakan strategi penjualan tatap muka dengan bantuan mitra pemasar. Penelitian ini...

Perkembangan teknologi sangat penting karena membantu meningkatkan ekonomi, efisiensi operasional, dan penyebaran informasi secara cepat. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis faktor internal dan eksternal serta menentukan strategi pemasaran yang tepat untuk IndiHome di PT. Telkom Akses Witel Solo melalui analisis SWOT (Strengths,...

Penelitian ini berfokus pada konsumen layanan IndiHome oleh PT Telkom Akses Witel Solo di Kota Solo. Tujuannya adalah menganalisis kualitas layanan yang diberikan oleh PT Telkom Akses Witel Solo untuk meningkatkan loyalitas pelanggan IndiHome di Kota Solo. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif kualitatif dengan teknik purposive...

Otoritas Jasa Keuangan atau biasa dikenal dengan OJK merupakan lembaga independen dan terbuka yang bergerak dalam bidang pengawasan pada sektor keuangan. Dalam tugasnya tersebut, OJK juga memiliki program sosialisasi kepada masyarakat mengenai literasi keuangan. Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk mengeksplorasi peran sosialisasi...

Penelitian ini dilaksanakan untuk mengetahui bagaimana penerapan aplikasi BRImo guna meningkatkan loyalitas nasabah Bank BRI KC Solo Sudirman. Semakin tinggi kualitas layanan yang diberikan oleh perusahaan dapat berpotensi akan meningkatkan loyalitas pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif deskriptif. Data...

Perusahaan yang menjalankan kegiatan usaha di tengah-tengah masyarakat tidak terlepas dari kewajiban untuk menjalankan kegiatan Corporate Social Responsibility (CSR) sehingga dapat memberikan kontribusi yang berarti bagi masyarakat. TJSL merupakan program tanggung jawab sosial BUMN yang bersifat wajib dan diatur dalam peraturan menteri BUMN...

Minat beli merupakan langkah awal proses pembelian dan menjadi indikator kuat bagi niat seseorang untuk membeli suatu produk. Minat beli dibentuk oleh pengaruh sikap konsumen terhadap suatu produk dan keyakinan mereka akan kualitas dan harga. Minat pembelian lelang di PT Pegadaian sangat diperlukan untuk menutup biaya sewa modal. Penelitian ini...

PT. Habbie Bangun Aromatic mengalami fluktuasi penjualan pada bulan november hingga januari. Walaupun sudah menggunakan berbagai strategi namun perusahaan tidak mengetahui apa yang membuat konsumennya melakukan pembelian. Pada penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis keputusan pembelian pada konsumen PT Habbie Bangun Aromatic....

Strategi pemasaran merupakan hal yang penting dalam suatu perusahaan. Untuk bertahan di era pemasaran saat ini dalam bisnis yang semakin langka dan di saat produk hampir seragam, diperlukan juga fungsi komunikasi pemasaran yang dapat mendukung diferensiasi dari pesaing. Penjualan personal merupakan satu-satunya metode promosi yang dapat langsung...