Konsep ekuitas merek sering digunakan sebagai strategi bersaing di berbagai industri, tak terkecuali industri kosmetik. Ekuitas merek dapat berperan menambah maupun mengurangi nilai suatu produk. Dalam konsep ini, terdapat pendekatan dari sudut pandang konsumen yaitu Customer-Based Brand Equity (CBBE). CBBE sendiri...

Penggunaan online travel agent saat ini sangat berkembang dan beragam yang menyebabkan persaingan terutama pada loyalitas pelanggan pada online travel agent tersebut. Loyalitas merek dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor seperti interaktivitas, keterlibatan pelanggan, keterikatan merek, dan kepercayaan pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk...

PT. Centra Biotech Indonesia adalah perusahaan manufaktur yang bergerak
pada bidang mikrobiologi. Dalam proses pencatatan perusahaan masih
menggunakan software Excel untuk menyimpan dan mengolah data perusahaan. 
Hal ini menyebabkan terlalu banyaknya berkas yang digunakan oleh perusahaan
sehingga dalam melakukan pengambilan...