Penulis Utama : Sri Suranta,
NIM / NIP : T401908025

Penelitian ini merupakan penelitian survei kuantitatif dengan tujuan untuk mengetahui peran University Social Responsibility (USR) dalam meningkatkan Academic Performance (AP) melalui variabel mediasi Service Quality (SQ), University Image (UI), Student Satisfaction (SS), dan Student Loyalty (SL). Penelitian ini merupakan studi kasus pada 2 (dua) perguruan tinggi di Indonesia, yaitu Universitas Sebelas Maret (UNS) Surakarta, sebagai perguruan tinggi negeri, dan Universitas Sarjanawiyata Tamansiswa (UST) Yogyakarta sebagai perguruan tinggi swasta. Data penelitian merupakan data primer yang bersumber dari jawaban atau pernyataan mahasiswa menggunakan Google Form. Sampel penelitian berjumlah 283 mahasiswa Akuntansi yang terdiri dari 178 mahasiswa Akuntansi UNS dan 105 mahasiswa Akuntansi UST.Berdasarkan jumlah sampel, uji validitas dan reliabilitas sampel menunjukkan hasil valid dan reliabel. Analisis data dilakukan dengan menggunakan analisis jalur, yaitu Structural Equation Modeling-Partial Least Square (SEM-PLS) dengan bantuan alat statistik WarpPLS Versi 8.0. Uji ketahanan model (robustness test) menggunakan uji regresi multivariat dan uji regres berganda. Temuan penelitian ini menunjukkan bahwa: (1) Tanggung Jawab Sosial Universitas berpengaruh langsung terhadap Kualitas Layanan, Citra Universitas, dan Kinerja Akademik; (2) Kualitas Layanan, dan Citra Universitas, berpengaruh langsung terhadap Kepuasan Mahasiswa dan Loyalitas Mahasiswa; (3) Pengaruh Tanggung Jawab Sosial terhadap Kinerja Akademik dimediasi oleh Kualitas Layanan dan Citra Universitas  melalui Loyalitas Mahasiswa; terbukti signifikan; (4) Pengaruh Tanggung Jawab Sosial terhadap Kinerja Akademik dimediasi oleh Kualitas Layanan dan Citra Universitas  melalui Kepuasan Mahasiswa tidak terbukti signifikan. Pengaruh langsung Tanggung Jawab Sosial Universitas lebih kuat (β=0,166) dari pada pengaruh tidak langsung ( β <0,166). Uji konsistensi hasil atau uji ketahanan (robustness test) menggunakan uji regresi multivariat dan uji regresi berganda dengan alat statistik IBM SPPS Statistics versi 21. Hasil uji tersebut menunjukkan adanya konsistensi hasil analisis dengan alat uji sebelumnya.

×
Penulis Utama : Sri Suranta,
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : T401908025
Tahun : 2026
Judul : PENGARUH UNIVERSITY SOCIAL RESPONSIBILITY TERHADAP ACADEMIC PERFORMANCE DENGAN DIMEDIASI SERVICE QUALITY, UNIVERSITY IMAGE, STUDENT SATISFACTION, DAN STUDENT LOYALTY
Edisi :
Imprint : Surakarta - Fak. Ekonomi dan Bisnis - 2026
Program Studi : S-3 Ilmu Ekonomi
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : University Social Responsibility (USR), Service Quality (SQ), Uniersity Image (UI) , Student Loyalty (SL), Student Satisfaction (SS), Academic Performance (AP), Higher Education.
Jenis Dokumen : Disertasi
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : https://www.emerald.com/jarhe/article-abstract/16/2/378/1217199/The-role-of-higher-education-image-and-service?redirectedFrom=fulltext
Status : Public
Pembimbing : 1. Prof. Dr. Rahmawati, M.Si, Ak
2. Dr. Sri Hartoko, MBA., Ak, CACP
3. Ari Kuncara Widagdo, SE, MBA., Ph.D, Ak
Penguji : 1. Prof. Dr. E. Muhtar, S.Pd., M.Si., CFrA.
2. Prof. Dr. Krismiaji, M.Sc., Ak., C.A. (Penguji Eksternal)
3. Prof. Bhimo Rizky Samudro S.E., M.Si,. Ph.D
Catatan Umum : Artikel terbit Mei 2023
Fakultas : Fak. Ekonomi dan Bisnis
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.