Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi pola frekuensi dan nilai klaim asuransi kendaraan bermotor, menganalisis faktor-faktor yang memengaruhinya, serta mengkaji upaya perusahaan dalam meminimalisir ketidaktepatan penyediaan cadangan klaim dan perhitungan premi pada PT Asuransi Harta Aman Pratama Tbk. Cabang Solo. Penelitian menggunakan pendekatan kualitatif deskriptif dengan data sekunder berupa laporan klaim periode tahun 2023-2025 yang diperoleh langsung dari perusahaan, serta diperkuat melalui wawancara dengan Branch Manager dan staf surveyor klaim. Teknik analisis data dilakukan melalui tiga tahapan, yaitu reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan. Data klaim direduksi dan dikelompokkan berdasarkan bulan dan tahun, kemudian disajikan dalam bentuk tabel dan grafik untuk menggambarkan pola frekuensi dan nilai klaim, yang selanjutnya diinterpretasikan secara naratif dengan mengaitkan hasil wawancara dan kondisi aktual di perusahaan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa frekuensi klaim memiliki pola musiman yang lebih dapat diidentifikasi dibandingkan nilai klaim, dengan lonjakan konsisten pada bulan Desember selama tiga tahun berturut-turut. Frekuensi dan nilai klaim tidak selalu bergerak searah, karena nilai klaim lebih dipengaruhi oleh tingkat keparahan kerusakan per kejadian. Faktor penyebab klaim meliputi kelalaian pengemudi dan faktor lingkungan, khususnya cuaca buruk dan peningkatan mobilitas pada musim hujan serta akhir tahun. Perusahaan telah menerapkan berbagai strategi pengendalian risiko, mulai dari survei awal kendaraan, prosedur klaim terstruktur, sistem data terintegrasi dengan kantor pusat, hingga penyesuaian premi berbasis loss ratio, dengan kondisi loss ratio cabang yang tercatat masih di bawah 20% selama periode penelitian.