Penelitian ini mendeskripsikan dan mengkaji pelayanan arsip dokumen akta kelahiran dari beberapa fokus efisiensi. Pertama tentang pelaksanaan digitalisasi arsip dokumen akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen. Kedua, tentang hambatan dalam mewujudkan efisiensi percepatan pelayanan dengan digitalisasi arsip dokumen akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen. Penelitian ini menggunakan penelitian empiris, bersifat deskriptif dengan pendekatan kualitatif dan teknik pengumpulan data dengan wawancara, observasi, dan dokumentasi. Hasil penelitian pelaksanaan digitalisasi arsip dokumen akta kelahiran di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sragen menggunakan sistem informasi Tertib Penyimpanan Dokumen Akta yang merupakan kepanjangan dari “Terpana Doa” sebagai database arsip akta kelahiran, digitalisasi arsip akta kelahiran dilakukan dengan menginput data untuk mendapatkan nomor kendali arsip kemudian dilanjutkan dengan proses scanning berkas register akta kelahiran dan mengunggah file ke sistem informasi “Terpana Doa”. Adapun hambatan yang dialami untuk mewujudkan efisiensi percepatan pelayanan dengan digitalisasi antara lain, (1) terjadinya serangan malware pada sistem informasi “Terpana Doa”, (2) kurangnya sumber daya manusia (SDM), serta (3) terbatasnya sarana dan prasarana.