Penulis Utama : Dian Desy Rahmadhani
NIM / NIP : E3119039
×

Dian Desy Rahmadhani. 2023. PENGARUH INOVASI TELUNJUK SAKTI TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN WONOGIRI. Tugas Akhir. Sekolah Vokasi Universitas Sebelas Maret.

Penelitian ini bertujuan: 1) Untuk mengetahui pelaksanaan Inovasi Telunjuk Sakti; 2) Untuk mengetahui kualitas pelayanan publik melalui Telunjuk Sakti di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri; dan 3) Untuk mengetahui pengaruh Inovasi Telunjuk Sakti terhadap kualitas pelayanan publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kuantitatif. Populasi yang digunakan dalam penelitian ini adalah pengguna inovasi Telunjuk Sakti. Sampel penelitian ini berjumlah 100 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan simple random sampling dan pengumpulan data menggunakan kuesioner, wawancara, dan observasi. Alat analisis yang digunakan yaitu uji validitas, uji reliabilitas, dan analisis regresi linear sederhana. Hasil penelitian menunjukkan: 1) Pelaksanaan inovasi Telunjuk Sakti sudah memenuhi kriteria sebagai suatu inovasi dan berada pada kategori sangat baik, akan tetapi masih ada beberapa kendala yang perlu diperbaiki agar dapat meningkatkan kualitas inovasi Telunjuk Sakti kedepannya; 2) Kualitas pelayanan publik melalui inovasi Telunjuk Sakti di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri sudah berjalan dengan baik, hal itu dapat dilihat dari tingkat capaian responden dan IKM sebesar 92,37 yang menunjukan bahwa masyarakat puas terhadap kualitas pelayanan yang diberikan; 3) Variabel inovasi Telunjuk Sakti mempunyai pengaruh secara signifikan sebesar 54,3% terhadap variabel kualitas pelayanan publik.

×
Penulis Utama : Dian Desy Rahmadhani
Penulis Tambahan : -
NIM / NIP : E3119039
Tahun : 2023
Judul : Pengaruh Inovasi Telunjuk Sakti Terhadap Kualitas Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Wonogiri
Edisi :
Imprint : Surakarta - Sekolah Vokasi - 2023
Program Studi : D-4 Demografi dan Pencatatan Sipil
Kolasi :
Sumber :
Kata Kunci : Inovasi, Telunjuk Sakti, Kualitas Pelayanan Publik.
Jenis Dokumen : Laporan Tugas Akhir (D IV)
ISSN :
ISBN :
Link DOI / Jurnal : -
Status : Public
Pembimbing : 1. Yuliana Ristantya Ningsih, S.Pd., M.Sc
Penguji : 1. Enis Tristiana, S.H., M.H
2. Merlin Swantamalo Magna, S.H., M.H
3. Yuliana Ristantya Ningsih, S.Pd., M.Sc
Catatan Umum :
Fakultas : Sekolah Vokasi
×
Halaman Awal : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Halaman Cover : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB I : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB II : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB III : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB IV : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB V : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
BAB Tambahan : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Daftar Pustaka : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.
Lampiran : Harus menjadi member dan login terlebih dahulu untuk bisa download.