PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk merupakan salah satu Badan Usaha Milik Negara (BUMN) yang bergerak di bidang perbankan. Sebagai lembaga keuangan, Bank BRI juga melakukan kegiatan pengelolaan arsip sebagai bukti atau rekaman kegiatan perbankan, salah satunya yaitu pengelolaan arsip kredit. Dalam pengelolaan arsip yang efektif dan efisien, Bank BRI mengembangkan sistem manajemen dokumen yang bernama BRIMEN untuk membantu pengelolaan arsip kredit tersebut. Tujuan dari pengamatan ini adalah untuk mengetahui Sistem Manajemen Dokumen dan Arsip Digital pada PT Bank Rakyat Indonesia Persero (Tbk) Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi dan kendala apa saja yang dihadapi dalam sistem pengelolaan arsip tersebut.Jenis pengamatan yang digunakan dalam pengamatan ini adalah observasi berperan serta, yakni pengamatan yang dilakukan oleh pengamat secara langsung atau ikut serta dalam melakukan kegiatan yang diamati. Melalui observasi berperan serta tersebut, Penulis ikut serta dalam setiap proses pengelolaan arsip kredit di Bank BRI Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu obsevasi, wawancara, dan dokumentasi. Pengelolaan arsip digital dimulai dari tahap penciptaan dan penyimpanan arsip, distribusi dan penggunaan arsip, pemeliharaan arsip, serta disposisi arsip. Hasil dari pengamatan yang telah dilakukan Penulis adalah adalah proses sistem manajemen dokumen dan arsip digital pada Bank BRI Kantor Cabang Solo Slamet Riyadi. Selain itu, ditemukan kendala dalam proses sistem manajemen dokumen dan arsip digital yakni belum ada tindak lanjut terkait kegunaan dari barcode BRIMEN yang merupakan output dari sistem BRIMEN, fitur lunas serta fitur keluar masuk dokumen pada sistem BRIMEN belum digunakan. Adapun solusi dari kendala tersebut yaitu perlu adanya tindak lanjut terkait kegunaan dari barcode BRIMEN tersebut, tindak lanjut terkait fitur lunas dan keluar masuk dokumen pada sistem BRIMEN.
