ANALISIS KEEFEKTIVAN PROGRAM BPJS KESEHATAN DALAM MENINGKATKAN AKSES PELAYANAN KESEHATAN PADA PESERTA JKN

Penulis Utama : Vatthusati
NIM / NIP : E3120157
× <p class="MsoNormal" xss=removed><span lang="EN-ID" xss=removed>Pelayanan publik merupakan suatu kegiatan birokrasi yang dilakukan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat. Pelayanan publik dibidang kesehatan merupakan aspek yang paling penting untuk memastikan kesejahteraan serta kualitas hidup masyarakat secara keseluruhan, selain itu pelayanan publik di bidang kesehatan merupakan upaya pemerintah bersama dengan lembaga terkait untuk menyediakan layanan yang berkualitas serta mudah diakses bagi masyarakat sehingga dalam menjaga dan meningkatkan kesehatan masyarakat. BPJS Kesehatan memiliki program untuk memberikan pelayanan yang terbaik pada peserta JKN. Tetapi pada kenyataan nya peserta BPJS masih memiliki Kendala pada program BPJS Kesehatan sehingga peneliti ingin meneliti terkait dengan keefektivan program BPJS Keehatan dalam meningkatkan akses pelayanan kesehatan pada peserta JKN. Peneliti menggunakan metode penelitian yaitu kualitatif dengan pendekatan terhadap kasus serta menggunakan jenis penelitian normatif. <o></o></span></p>