Penelitian ini difokuskan pada
strategi content marketing untuk produk Porselux Instant Cleaner oleh PT
Ayo Menebar Kebaikan di media sosial Instagram, dengan tujuan utama
meningkatkan brand awareness di kalangan pelanggan. Penelitian ini juga
bertujuan menganalisis secara mendalam dampak penerapan strategi content
marketing terhadap brand awareness pelanggan.Metode penelitian yang digunakan
adalah deskriptif kualitatif dengan teknik purposive sampling.
Penelitian ini bertujuan memberikan gambaran dan interpretasi situasi serta
pendapat yang terjadi dalam penerapan strategi content marketing oleh PT
Ayo Menebar Kebaikan. Wawancara mendalam dilakukan dengan purposive sampling
terhadap tim marketing PT Ayo Menebar Kebaikan untuk mendapatkan data
yang lebih komprehensif dan mendetail.Hasil penelitian menunjukkan bahwa
strategi content marketing yang diterapkan untuk produk Porselux Instant
Cleaner terbukti efektif dalam meningkatkan brand awareness pelanggan.
Penerapan strategi ini dilakukan melalui berbagai tahapan, yaitu planning,
pembuatan, pendistribusian, dan evaluasi konten secara terstruktur. Penggunaan
kalender konten dan variasi jenis konten, seperti video cara penggunaan produk,
pengalaman penggunaan produk, dan menggunakan indikator pengukuran efektivitas konten,
terbukti berhasil menarik perhatian dan meningkatkan brand awareness
produk di kalangan pelanggan.
Namun, perusahaan juga menghadapi
berbagai tantangan dalam memasarkan produk ini melalui strategi content
marketing. Beberapa tantangan tersebut antara lain adalah kesulitan dalam
mengidentifikasi tema konten yang relevan dengan target audiens serta
beradaptasi dengan tren yang terus berkembang. Untuk mengatasi tantangan ini,
diperlukan diversifikasi tema konten yang lebih kreatif serta analisis kinerja
konten secara teratur untuk memastikan efektivitasnya. Langkah-langkah ini
diharapkan tidak hanya dapat meningkatkan penjualan produk tetapi juga
memperkuat hubungan jangka panjang dengan pelanggan serta mendukung pertumbuhan
bisnis yang berkelanjutan.