Penelitian ini dilatarbelakangi oleh pentingnya pengelolaan stres kerja dankepuasan kerja dalam meningkatkan kinerja pegawai, khususnya pada instansipelayanan publik seperti Kantor Pengawasan dan Pelayanan Bea dan Cukai TipeMadya Pabean B Surakarta. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahuipengaruh stres kerja dan kepuasan kerja terhadap kinerja pegawai baik secaraparsial maupan simultan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatifkausalitas dengan metode survei, dan data dikumpulkan melalui penyebarankuesioner kepada 61 responden. Analisis data dilakukan dengan regresi linierberganda menggunakan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitianmenunjukkan bahwa stres kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerjapegawai dengan koefisien regresi sebesar 0,390. Kepuasan kerja juga memilikipengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja pegawai dengan koefisien regresisebesar 0,730. Uji simultan (uji F) menunjukkan bahwa model regresi signifikansecara bersama-sama, dengan nilai F_hitung sebesar 246,907 dan signifikansi0,000. Koefisien determinasi (R²) sebesar 0,893 menunjukkan bahwa stres kerjadan kepuasan kerja mampu menjelaskan 89,3% variasi dalam kinerja pegawai.Temuan ini menunjukkan bahwa penciptaan lingkungan kerja yang mendukungserta peningkatan aspek kepuasan kerja perlu menjadi perhatian manajemen dalamrangka meningkatkan kinerja pegawai. Penelitian ini diharapkan dapat menjadibahan pertimbangan dalam pengambilan kebijakan pengelolaan sumber dayamanusia di lingkungan instansi pemerintah.