Penelitian ini bertujuan untuk mengevaluasi efektivitas program Learning and Development Insight (LND Insight) di BPJS Ketenagakerjaan berdasarkan Model Kirkpatrick Level 1 dengan menilai respons peserta terhadap pelaksanaan program serta menggali masukan untuk memahami program sebagai sarana knowledge sharing secara lebih menyeluruh. Permasalahan dalam penelitian ini adalah belum dilakukannya evaluasi secara mendalam terhadap program LND Insight, meskipun telah diselenggarakan dalam beberapa sesi, sementara tingkat partisipasi peserta menunjukkan fluktuasi dan efektivitas pelaksanaan program dari aspek materi, metode penyampaian, instruktur, dan fasilitas pendukung belum diketahui secara jelas. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner tertutup berskala Likert empat poin dan pertanyaan terbuka, yang kemudian dianalisis secara deskriptif untuk data kuantitatif serta menggunakan teknik analisis isi untuk data kualitatif. Hasil penelitian menunjukkan bahwa program LND Insight dinilai efektif berdasarkan reaksi peserta terhadap aspek materi, metode penyampaian, instruktur, dan fasilitas, namun masih diperlukan peningkatan frekuensi pelatihan, pengembangan materi yang lebih relevan, perbaikan fasilitas teknis, serta perluasan jangkauan peserta hingga tingkat manajemen sebagai saran untuk meningkatkan keberlanjutan dan dampak program ke depan.